令人生氣的中華電信

話說今天一大早就接到中華電信MAIL
說我的電子帳單已經申請成功
然後只要認證
就會從下個月開始
以電子帳單的形式寄送

這下問題來了
我是根本沒有申請電子帳單
何來的確認函
會不會被盜用了?

趕緊打客服
他說查明再跟我聯絡
等了又等
果然在傍晚回覆
他們跟我說

『只要在EMOME留下資料的都會幫你申請電子帳單』
好了,我終於確定資料是EMOME流出去
他說不用擔心
你不認證就行了
還說這只是廣告手法
好,他說這樣的信是廣告手法
我把信節錄如下:

親愛的用戶OOO,您好:

感謝您對本公司的愛護與支持。您的用戶號碼0911xxXXXX(如您有辦理帳單彙寄,將包含您同證號下的所有帳單用戶號碼)已於2007/10/09完成電子帳單的申請手續。為了確保往後的帳單能夠確實地送到您的電子信箱內,請立即點選「進入確認函核認畫面」鍵進行線上核認:


進入確認函核認畫面


上述方式如無法進入核認畫面,請您直接點選下列連結:
http://202.39.173.230/UEMSSvr/recvEBPP.aspx?Para0=¶1=B85978020123004¶2=¶3=¶4=1¶5=2007%2f10%2f09¶6=

這樣表示我已經申請了嗎?

還是真的是所謂廣告信呢?
是沒經過同意幫我申請耶
豈不怪哉?
請問有申請EMOME的朋友們,大家有接到這樣的信嗎?
好,與人為善的我只好告誡他們
這樣的廣告很容易引起誤會,就算了!

本以為這樣就結束
但回到家
不久有接到一封「你已取消電子帳單的信」
不看不生氣
看了我突然覺得客服騙我
此信節錄如下:

親愛的用戶ooo,您好:

感謝您對本公司的愛護與支持。您的用戶號碼0911xxxxxx已於2007/10/12取消電子帳單服務,自即日起,您使用之E-mail帳號:xxxx@xxxl.com.tw將不再收到電子帳單。您的帳單將會改為郵寄送到您的帳單寄送地址:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
 

為了確保往後帳單或轉帳代繳收據能夠確實地寄送到您的手中,請您核對上列帳單寄送地址是否正確?若您欲更改帳單寄送地址或有其他任何疑問,歡迎您電洽本公司免付費服務電話:123(行動電話請撥0800-080090或直撥800),本公司服務人員將竭誠為您服務。


可見前一封根本不是廣告信
不然幹麼又幫我取消?
是中華電信騙我
還是真的有人盜用我的帳號申請?


申請電子帳單本是好事
但何必用此賤招呢
想想我又打電話跟客服再次確認
他又說要請示主管
看來又有的等了

現在好了
一再欺騙,真嚥不下這口氣
請各位我該怎麼做來爭取權益呢?









2007-10-12 21:38 發佈
文章關鍵字 中華電信
我也是EMOME的會員

但是我沒收過這種信件~

不過我倒是有主動申請電子帳單倒是真的



中華電信有時候真的會很機車


可能是因為自以為是龍頭電信的關係吧




唉~


你可以打電話去消基會投訴!

因為這樣看起來


你有理由合法的懷疑自己私人資料被中華電信外洩~
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