在emome網站登入我的emome變更資費計算,費率設定要注意
兩年前3G583+mpro950綁約在今年十月到期後,十月6日上emome網站改為為3G183型加 mPro550型,12月5日更改從元月起為3G網際網路450型又叫450上網型,兩者行動上網流量是1.5GB,後者超過的話以1.64MB/元算,最多收1100元。但是它有一個陷阱,你要改成3G450上網型時,網站會告訴你有個mPro550業務使用中,不能申請,所以我先去撤銷mPro550型,再去更改為3G450上網型,顯示從下月一日起生效,這月仍是3G183一般型資費,但是因為我以為mPro550的租約收費到12月底,元月起我只要交450元及加上語音通話費網上每秒0.1233(我現在每月國內通話費都在100元以下)。結果5日晚上十一點多更改,12月7日十點左右收到簡訊通知,內容大致是國內數據費已達約1787元,上網費極限僅收到2900元。我起先以為是詐騙集團,但還是撥0800080090問清楚。
原來mPro業務當日取消,當日就沒提供mPro行動上網流量,它網頁下方說明方格內有
;本服務之申租、退租及變更費率時,立即生效,本服務之申租、退租及變更費率時,當期月租費依門號計費週期按實際天數比例計算。
:客戶退租本服務生效後,使用上網服務產生之數據通信費,將依客戶所屬資費之數據通信費計收。
但是我要變更3G語音數據費率,它網頁下方說明方格內是寫
:新費率將於次一計費週期生效,計費週期說明請參考emome網頁( 首頁>我的emome>帳單資訊 >更改出帳週期),或手機直撥「800」免費客服專線洽詢。
所以這月要從當月計費週期算數據傳輸量計算,因此我的1787元,以3G一般型183方案的數據費率計算,0.0025元/封包計算〈因為沒超過100萬封,是根據我的手機行動數據使用量總和推算,5日晚上使用新的E8,在這之前使用acro S ,我七天共用了大約就是90MB〉,嘿嘿!用這麼少的流量,跟我把手機設定無WiFi連線時使用我的行動上網方案有關係,還好家裡跟公司都是用WiFi上網。
最後的解決方案是中華電信服務人員把我的本月費率方案改成3G183+mPro950,本月費用只要收183+950=1133,這是因為我的計費週期是第一週期,還沒有出帳的緣故才能如此處理。
跟我原先設想的183+550元=733有些差距,但是元月起就是設定為3G行動網際網路450型又叫450上網型,只要450元加上語音通話費用,因為我還有一個門號是3G183元用來語音通話用,通話時數足夠了。
因為中華電信在購機優惠綁約專案沒有搭配mPro550型,也就是每月數據傳輸量1.5GB,我檢查了我過去兩年的每月數據傳輸量都在1GB以下,那時綁約3G583+mPro950,mPro打八折,為760元,因為流量不超過1G再打八折,收608元。
我實在不需要用到無限量吃到飽方案,白白浪費購機綁約的金錢。
最後附上我剛上emome查詢未出帳通信費/用量,希望不要是這樣的帳單,超過2000元的費用。
吃虧是一時的,但是要記住教訓!

