請問 i phone 5到神腦維修的問題?

當初跟中華電信買i 5~記得約2個月時就發生自動關機無法開機

馬上拿到神腦維修~好像有修1-2天

之後得到的答案是手機沒問題~只好拿回繼續使用

用了一年多快2年也沒再有任何問題

結果我前2天把手機賣掉

對方想要拿到apple申請更換良品機~

但是卻被檢查出有一個螺絲不是原廠的....所以無法更換

我趕緊詢問中華~卻告訴我查不到當初維修紀錄

請問我現在該怎麼辦?~~~怎麼會沒記錄~~感覺中華很不負責任耶

因為我真的沒有在外面亂修手機過阿

有可能神腦的人幫我偷偷換掉螺絲而沒告知嗎?

整件事情我只能自認倒楣了嗎?~~~