遠傳4G恢復3G門號? 你做夢...

MyStyle0530
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樓主

2014-11-28 20:32

原本3G門號，在門市升級無合約4G使用，因為工作需要常撥打市話

4G費率並沒有針對市話的部份做優待，且工作地方4G訊號不穩

剛致電客服想換回3G門號，居然說沒辦法恢復3G，口氣變了後才又轉口說要透過主管才能決定

當初在門市，門市小姐說"隨時"可以恢復成3G門號，也沒說要透過主管，要我等電話也還沒下文

一整LP都是火....

2014-11-28 20:32 發佈

文章關鍵字恢復遠傳 3G門號

tan00629

tan00629
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2樓

2014-11-28 20:59

絕對不可能沒辦法換回3g

是因為現在在衝4g使用人數

搪塞你的,你去ncc 問

果然是遠傳一貫作風...

彬彬仔

彬彬仔
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3樓

2014-11-28 21:40

要問客服這種問題還是要錄音蒐證一下對自己比較有保障(︶︹︺)

geminijoe

geminijoe
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4樓

2014-11-28 23:31

直接去門市辦就好了，這也不是打電話就能從4g轉3g的。

tan00629

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5樓

2014-12-02 10:59

蘋果大俠 wrote:
不會哦～不知道大大的消息從哪聽來的?? 哪需要到ncc?
就我身邊認識的朋友說(有中華也有遠傳)，只要是沒綁約還是可以改回去的哦~
而且印象中好像看過01有網友po過改回3g....
就算現在在衝客戶數，客服也不會不處理的，但我想每一家應該都會慰留你才對，畢竟4g是未來的趨勢
樓主就稍微等等嘛，總是要給人家處理時間~

我得意思是...不可能不能轉回去3G(你可能誤解我的話了)

有問題請去NCC申訴→4G轉回3G,如果遠傳不讓你轉的話

小魚兒....

小魚兒....
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6樓

2014-12-02 13:30

tan00629 wrote:
絕對不可能沒辦法換回...(恕刪)

我現在也不敢升台哥大4G
說真的他們最近的3G真的有越來越慘的趨勢
是在逼我們升4G的意思嗎?

tekken

tekken
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7樓

2014-12-05 21:19

拿一隻只支援3G的手機裝4G的卡
不是會強迫降到3G嗎？

◆Bike：ORBEA aqua ◆Vehicle：CB650F+Tiida 5D

dmk

dmk
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8樓

2014-12-05 22:07

tekken wrote:
拿一隻只支援3G的手機裝4G的卡
不是會強迫降到3G嗎？...(恕刪)

不僅僅如此。
拿4g手機，即便是用4g sim卡，也可以在手機上設定成只用3G網路與訊號。

grason00

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9樓

2014-12-06 9:23

還有拿4G手機,用4G SIM卡
在收的到4G的情況下
接打電話還是會變成3G...

回正題,常打電話不要升4G,除了上面說的通話延遲問題外
4G資費通話都沒3G資費好
4G還是專門拿來上網就好了

milktoface

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10樓

2014-12-06 16:23

tekken wrote:
拿一隻只支援3G的手機裝4G的卡
不是會強迫降到3G嗎？

樓主的問題是「4G費率並沒有針對市話的部份做優待」

所以才要換回 3G。