3G轉4G的工作天計費錯誤被多收費已解決

3G轉4G的工作天並未計算在合約內
如果遇到六日天數就更多,那如果又遇到國定假日連續六日,不就要繳好幾天的費用!




我剛也看清楚帳單怎麼回事
我在13號解約13號簽新約
所以13~17是無約情況下
他用了一個無約的179計費
我的舊約是網卡169的,
帳單上699也不是用我的舊約計算
就算他用舊約應該也是169不是699
而且我已解約用舊約計算也不對
已無約費率本來就可變更
有人被用舊約算
所以179我認為是多出來計費3G轉4G的工作天費用
要不然我不知179以秒計費怎麼來的,我舊約是上網169
接果帳單又多上網699
等於用了2種方案月租費計算
179+699換算5天的價錢

再說13號簽的合約上面也沒說明4G開通後才生效
早鳥禮也是13號生效
合約上也有自專案開通後起享有這些優惠(影音)
月租說明與退租補貼款後面也有同意自申辦本專案日起適用上述規定
所以我現在跟客服主張將我合約日恢復13日
帳單多收的部份我去門市他退我了(客服一直跳針)
理由沒告知3G轉4G工作日不算在合約內
其實合約上也沒寫
合約上也沒清楚標示生效日於到期日(租屋約都會寫明幾日開始幾日止)


只說白賊七是最會白賊的代表人物,就被刪文了...所以管理員認為正宗最會白賊的人是?...
2014-09-17 16:23 發佈
為什麼帳單變這麽亂
門市當初可能也搞不清楚
就是轉換的工作天不算在合約內
我覺的不合理
我問客服早鳥禮送的部份是不是合約生效才有送
客服說對,
我說那我早鳥禮13號送的,我的合約是幾號
客服:18日
我:那不是很矛盾
客服:等一下問主管,回來後說法變早鳥禮提早送的
我:合約上也有寫自專案開通後起享有這些優惠(影音)
然後跟她一起跳針…
只說白賊七是最會白賊的代表人物,就被刪文了...所以管理員認為正宗最會白賊的人是?...
我的也有錯~ 但是差一天~ 沒多少錢~ 懶得處理~
ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別: https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I
跨合約帳單最容易被坑
之前也有遇過


2/11改249月租上限800帳單上1日
2/10之前是489吃到飽無上限費
結果該月用上限800計費
套句他們最喜歡講依比例計費
正確應該是489/31X30加上249的1日費用
2/11那天網路就是故意不用的根本不會爆量
只說白賊七是最會白賊的代表人物,就被刪文了...所以管理員認為正宗最會白賊的人是?...

艾德華仔 wrote:
3G轉4G的工作天並...(恕刪)

169是綁約優惠價 不是原價
當初169方案是450型上網原價是450
他把你無約狀態改成最低月租179幫你省錢
所以我說下面又多了網路699
變成有2個月租方案
無約狀態本來就可以改約不是嗎
3G轉4G合約內也沒說工作天如何計費
而且無約狀態他並沒跟我說改了什麼方案
我以為申辦日就是合約生效日
合約並沒有說4G開通後合約才生效
倒是合約上也有"自專案開通後"起享有這些優惠(早鳥禮影音)
這就表示申辦日這合約就生效,所以申辦日當天就送這些早鳥優惠
合約上月租說明與退租補貼款後面也有"同意自申辦本專案日起適用上述規定"
這就表示申辦日這合約就生效
現在客服跟我說申辦日跟不是合約生效日
uwlek199 wrote:
169是綁約優惠價 ...(恕刪)
只說白賊七是最會白賊的代表人物,就被刪文了...所以管理員認為正宗最會白賊的人是?...
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