天殺的中華電信，9/12已經獲得回應處理

女王手機8/15到期，費率是1343左右，結果中華電信說可提前在8/11續約，
要女王先續約原本3G方案，然後馬上轉4G, 就可以享受吃到飽不降速的服務，
不然9/1起，就沒有吃到飽不降速，於是就辦了LG G3, 手機7990元，然後轉4G,
結果今天看到9/1DM, 現在直接辦4G, 一樣不降速，同款手機只要2490元

TMD 這跟詐欺有什麼兩樣，騙很大，不到一個月，價差5500元
這是怎麼回事


--------9/12-----------------------
我不怕被酸...不然就不會po文了

現在已經先打0800080123 向中華電信客訴

請有權主管處理.....若不回覆就向行政院消保會申訴.....並不排除向ncc申訴


首先中華電信人員已經違反廣告不實(消保法第22條、23條)

因為其人員告知日後不會有4G吃到飽不降速的福利，

現在老客戶先續約原3G方案兩年，再轉4G方案就可以吃到飽不降速，

該話術致使消費者產生錯誤認知，做出簽約動作，已經違反上述條款了

這一點已經跟台北市消保會詢問確認過了....


至於手機降價幅度一般每期若有降價大約都在500-1000左右

這次大幅降價是否有違法之虞....？

消保會見解，廠商有因應市場需求調整售價的權力，至於大幅降價，目前並無法可罰

但是若有聯合行為則不排除有違反公平交易法之虞

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先撇除上面個案上的細論....來看中華大轉彎的原因

首先吃到飽不降速，我的想法是三雄都有默契，然而半路殺出台灣之星推出599吃到飽不降速

讓三雄在九月紛紛改方案來因應，


再則因為iphone 6 是安卓系統旗鑑級手機的對手，三雄也非常有默契的在九月大幅降低安卓系統旗鑑級手機的價格，以期在ipone6 開賣前先搶得先機
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法律是用來保障懂得法律人....所以必須要自立自強維護自己的權益.....

酸民見多了，不論正反意見都很好，不過探討問題要言之有物

不然論壇就真的只剩下取暖文跟垃圾文了



額外回應一下....小笨玲
你舉的例子有很大的改進空間....東西降價這是常理.....
不過舉的電腦例子不倫不類.....電腦過保...還有10年後.....這跟我講的兩三個星期時間是要怎麼比
另一個例子....這個月買新車 花了100萬...下個月出了 比我好的 新車 才50萬..那車商 也是詐欺嗎..
如果真要類比.....
應該改成...這個月買新車 花了100萬，結果下個月同款新車才賣50萬.....
如果這事情發生在妳身上....妳不去找車商....我只能說妳真棒

僅就類比邏輯上發表一下意見...沒有惡意....不要再酸我了

-------------------------9/13-有結論了-------------------

昨天中華電信來電道歉，並說要先將4G門號轉回3G的換約動作,
然後後端轉換好之後，再刷退原本金額7990，然後轉成4G極速方案刷2490
我只能說，酸民辛苦了，沒能看出法律癥結點
例如有人說現場人員無法得知9月會有吃到飽方案，我也認同
所以我上面有說是中華電信因應台灣之星的政策轉彎，
但癥結點在於銷售人員的話術，誤導消費者以後不會有吃到飽不降速的方案
已經違反消保法22, 23條的廣告不實，致使該合約無效
員工對於未知的東西，不可妄下定論，不然我們怎知道還有先辦3G, 然後轉4G這種東西，

而實際到中華現場後處理，小姐說總公司作法有點複雜，她這邊其實可以直接一退一刷
也不用再轉回3G, 再轉4G, 當然作業流程是他們才知道，我方便就好


至於降價屬於業者因應市場機制的行為，除非有聯合行為有違工平交易法外，
不然無法可管，

以我的案例來說，即便8/31辦理，9/1降價不管金額多少，
消費者也只能認栽，因為並無違法，只能說早買早享受，晚買享折扣

如果這樣大家還沒法了解，就只能建議去了解法理的東西，
去年我幫NEXUS 7遠傳175方案的鄉民向NCC申訴成功，解除SIM卡綁機限制
過程中有去了解消保法，及詢問消保官見解，
所以很清楚癥結點，一堆酸民拘泥在價格上打轉，完全是搞錯方向
重點不是降價，而是吃到飽不降速的政策轉彎，

例如這次9/1沒降價，我一樣要申訴，因為中華員工誤導讓我們辦比4G首航方案
貴一千元的先辦3G, 後轉4G方式，然而實際上9/1首航方案這個費率級距
已經是吃到飽不降速了，我都打這麼多字，還不清楚癥結，我也無力了