3G/4G續約後一週內能改方案嗎

25852w
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樓主

2014-09-06 12:08

我前兩天去續約,店員推我用新的4G方案７９９
當下說吃到飽回去才發現他沒說清楚只有前半年吃到飽，之後有3G流量上網４G速度
用超過就會降速。。。
重點來了我拿New one m7...他問我用哪隻手機
還幫我把３G sim卡電話備份到４G卡
等到通了卡換了我手機根本沒支援４G功能啊
一週之內可以換專案合約嗎？
現在問題是我想改成吃到飽的方案
還可以換成999方案(到9/30續約吃到飽)嗎?
*它有一個優惠是老客戶續約到9約底綁約期間4G不降速

2014-09-06 12:08 發佈

文章關鍵字 3G/4G 方案

reno94201314

reno94201314
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2樓

2014-09-06 12:33

既然約都已經簽下去了，應該是沒辦法換了吧，
唯一：解約

想知道更詳細的話，直接188不就得了。

25852w wrote:
我前兩天去續約,店員...(恕刪)

hpot

hpot
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3樓

2014-09-06 15:40

他的應該要打188，換約應該可以，但是換手機應該就不行。

25852w

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樓主

2014-09-06 16:03

可以換約嗎?
我是台灣大哥大的
那如果換成999方案還是吃到飽的嗎(9月底前續約)

s2816005

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5樓

2014-09-06 22:58

25852w wrote:
可以換約嗎?我是台灣...(恕刪)

9月底前續約999資費以上都是吃到飽不降速的唷!

只有新申辦/攜碼,要1399以上才能享受吃到飽不降速

你的是799的,只有前半年不降速,半年後超過傳輸量會降速,但不額外收費

在7天內是可以"續約異動"的,過7天後就不能更改專案了.......p.s.我是門市人員

25852w

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樓主

2014-09-07 12:39

可是台灣大哥大4G的方案
是在9/30前續約 999方案/1299方案可享合約期間上網吃到飽不降速
如果可以改成999方案還算續約嗎? 我是想要上網吃到飽不降速~

reno94201314

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7樓

2014-09-07 13:35

打客服去問就對了... 回報你

25852w wrote:
可是台灣大哥大4G的...(恕刪)

25852w

25852w
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樓主

2014-09-07 13:56

客服是假日也可以打過去嗎?

25852w wrote:
我前兩天去續約,店員...(恕刪)