請教中華電信費率問題

高銘輝
個人積分：432分
文章編號：51865630

432分

樓主

2014-08-29 10:18

請問各位專家有關於中華電信費率問題
8/28申辦全能平板專案650,並同時升級4G(9/1可使用)
申辦前是用1343(583+950)網內互打免費,今日8/29中華電信告知,因為在昨日申辦全能平板,所以8月份(8/1開始)的網內互打免費全部取消,需改用全能平板的通話費率.
而且昨天申辦時櫃台完全沒有告知此狀況.
請問這樣子是正確的嗎?

2014-08-29 10:18 發佈

文章關鍵字中華電信費率問題

arno0710

arno0710
個人積分：159分
文章編號：51866890

159分

2樓

2014-08-29 11:27

基本上應該是合約生效開始改！應該問客服才能有正確解答

l0919022554

l0919022554
個人積分：994分
文章編號：51866912

994分

3樓

2014-08-29 11:28

高銘輝 wrote:請問各位專家有關於中華電信費率問題 8/

你用什麼資費就照他的方案內容收費，這很正常不是嗎?

piglet722

piglet722
個人積分：310分
文章編號：51867281

310分

4樓

2014-08-29 11:47

又不是同方案升級4G
換方案當然就照新方案規則走
這有什麼問題嗎??
難不成換新方案還給你保留舊方案優惠內容挖鼻孔

況且650給你網路吃到飽了
用想的也知道不可能再有網內免費
如果中華推650元4G吃到飽又網內免費
我看其他電信可以收起來了

barry1021

barry1021
個人積分：46分
文章編號：51868470

46分

5樓

2014-08-29 12:56

hi~

這個我在六月份約20幾號辦平版也有遇到，櫃台人員一直問我之前打的電話多不多…
因為我是1號到31號為基準，所以一改平版…他好像真的就從1號到31號就改成平版
的方案來算通話費…這我之前也有po網有說過這個問題…
這樣子真的很讓人困惑…為什麼會費率會往前追到之前的1號…這真的是很不合理…
那有已經過了的時間…我現在改費率…要從1號開始算…真的很怪…
可以去NCC抗議嗎？這真的很不合理…
我六月的帳單已經出來了…有看了一下…是滿怪的…但要真的細算有點難…
後來放棄了…通話費送他了…反正他都這樣規定了…
只是還是覺得不合理…不應該往前算才對…

高銘輝 wrote:
請問各位專家有關於中...(恕刪)

高銘輝

高銘輝
個人積分：432分
文章編號：51868495

432分

樓主

2014-08-29 12:57

回piglet722大大
大大,您沒搞懂我的意思.新方案當然是照新方案的資費走,只是8/28綁約的,各項條件不是就應從8/28開始嗎?怎會把8/28之前應享有免費網內互打的條件直接回朔,從8/1~8/27的網內互打全部取消?

高銘輝

高銘輝
個人積分：432分
文章編號：51868559

432分

樓主

2014-08-29 13:01

barry1021 wrote:
hi~
這個我在六月...(恕刪)

你遇到的櫃台比較好,我們所遇到的完全沒說到這一塊.

hsiang11

hsiang11
個人積分：43分
文章編號：51872699

43分

8樓

2014-08-29 16:52

不合理
換約新約要從你申辦開始
舊約照舊沒什麼回朔的

跟客服提出警告
申訴NCC 和媒體鬧大大家都不好看
有本事拿出8/1 的新約簽名
有本事客服自己簽偽造文書絕對告

法律那一關他絕對過不了
他打這一通電話就是看你不懂要凹你而已

barry1021

barry1021
個人積分：46分
文章編號：51873823

46分

9樓

2014-08-29 17:52

hi~

我申辦的時候，他有確時告知我這個情況，開版大大應該就是沒被告知的case。
這當下覺得不合理…但沒空跟他玩這個…另一方面…那個月我也沒有打很多電話…
所以就算了…當下先搞定4G合約再說…

然後到8月還是有人遇到，顯然是這規定還在…看有沒有人有空去平反這規定了…
怎麼想都不合理…

hsiang11 wrote:
不合理
換約新約要從...(恕刪)

hsiang11

hsiang11
個人積分：43分
文章編號：51874551

43分

10樓

2014-08-29 18:49

中華只會挑有利的
這我看要公平會調查了