看到網友所分享的資訊,中華預付卡計量型上網方案,
可以將過期的剩餘傳輸量,撥 928 轉換為語音通話費,
結果剛才一試已不適用了,前往 emome 官網才發現:
行動上網之手機上網 - 預付型上網方案
貼心小叮嚀
7. 本方案各類型費用僅可由客戶儲值金額扣抵,不可自
本公司贈送之通信金額中扣抵(含未用盡數據傳輸量轉換
之語音通信費);申辦本方案之預付卡門號金額
需大於該類型租費金額,且門號效期需大於60天。
9. 103年8月15日起,配合新版服務契約實施,主動將
已逾效期且仍有未用盡數據傳輸量轉換為語音通信費。
未用盡數據傳輸量及購價皆以MB為單位,四捨五入計算
至小數點第二位。(例如:客戶已分別申請100MB及1GB,
惟此服務已於103年8月15日零時逾期且未用畢數據量
為37.06MB及1GB,則103年9月1日將主動把1GB購入價+
37.06元退轉為通信費供該門號可使用於通話行為。)
(系統於9/1起定期將8/15零時逾期者一併處理)。
所以退回來的金額就只能用來通話不能再拿來申租上網了!
同場加映「中華 3G 預付卡上網變成無方案時依封包收費?」
意見主旨:貴公司違反「中華電信股份有限公司第三代行動通信業務服務契約」第二十九條第一項第五目,請儘速更正。
意見內容:
依據新版「中華電信股份有限公司行動電話/第三代行動通信業務服務契約」第四條第一項第五目﹝六﹞之規定,通信費應包含「無線網際網路接取(簡稱行動上網)」費用。
新版服務契約第二十九條第一項第五目並未規定只能限制折抵為「語音」通信費,
中華電信emome官網卻規定限制只能轉換為「語音」通信費,只能折抵通話而不能用來折抵「無線網際網路接取(簡稱行動上網)」通信費,似乎有違反契約之嫌,請貴公司儘速更正,否則本人將向NCC提出申訴。
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中華電信股份有限公司行動電話/第三代行動通信業務服務契約
經國家通訊傳播委員會103年7月2日通傳通訊字第10300389240、10300389241號核准,103年8月15日起正式實施
第五章 預付卡使用規範
第二十九條 預付卡之使用方式如下:
五、乙方購買預付卡數據計量儲值方案,於有效期限內未用完之數據傳輸量,甲方應依該購價減去以購價計算之已使用數據傳輸量後,將所剩金額主動折抵通信費,甲方並得酌收處理費。
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中華emome官網「預付卡計量型上網方案」貼心小叮嚀:
7.本方案各類型費用僅可由客戶儲值金額抵扣,不可自本公司贈送之通信金額中扣抵(含未用盡數據傳輸量轉換之語音通信費)。
9.103年8月15日起,配合新版服務契約實施,主動將已逾效期且仍有未用盡數據傳輸量轉換為語音通信費。......退轉為通信費供該門號可使用於「通話行為」......。
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