iphone 4S方案轉換全能平板方案計費爭議


iphone 4S方案轉換全能平板方案計費爭議
上圖為轉換當月7月帳單
原iphone 4S超值方案已無綁約,7/9去轉換3G全能平板方案升4G,共付1440元,計費區間6/16~7/15共30天
項目月租費用6月份帳單7月份帳單7月計費計算
電話289型月租費2892890優惠免收
4G 936型月租費63685636/30*4
3G行動網際網路無限上網月租費650564680/30*26
3G mPro950月租費950950760950/30*24
電話費33
總計12391441

與中華電信門市人員確認回覆說
6/16~7/9共24天,3G mPro950月租費如表以24/30計,
原289電話費換成3G行動網際網路無限上網月租費????因7/11系統4G才生效,如表以26(24+2)/30計
7/11~7/15為4G 936型月租費如表以4/30計
我的疑問如紅字,與門市人員反應以電話月租費24/30計算較為合理,回覆說電話月租費不能以天數計費,如要以電話月租費計,則24天上網要以封包計費,真是見,請問這規定對嗎?

P.S.其實差沒多少錢,但就是奇檬子問題~
2014-08-14 15:12 發佈

somren wrote:
上圖為轉換當月7月帳...(恕刪)


剛剛也為了這個打800

我更慘

只用2天照樣收足950

客服是說就算該項服務使用未滿一個月

仍以一個月費用計算

沒人回覆像呆子自問自答一下~
最後打給客服又兜了一圈門市會處理退還價差,算一下會退321元,不過我還是覺得門市人員與客服聽不太懂,懶得再為幾百塊浪費時間,不過如果有1萬人中槍,中華電信就不當獲利321萬了~
板大辛苦了~~~
錢雖然不多~~但如果是我寧可捐出去,也不願被汙掉~~~
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