詐騙簡訊 千萬別點 自己點了就不要在那哭來哭去的 很吵
而且在跟各位說一下
其他業者我是不知道
但是在我詢問中華某主管後得到消息說
中華839小額付款功能在7/1號改成在7/1以前未使用過的都需要到門市去做開通(7/1之前開通的自求多福)
所以會被盜用的費用只剩下簡訊亂發了.................(其他家的晚點我在去問問看)
順便在跟各位分享一下自己的看法
之前詐騙訊息一堆有很多人都因為自己愛亂點被騙到
再反應給業者處理時對方都願意幫你們處理已經算是很好了(其實可以不幫你處理叫你自己去跟廠商談,因為只是代收而已)
但在幫忙處理完費用問題時請注意自己的口氣跟態度
幫你處理的人並沒有欠你錢都沒欠你人情更不要三不五時就提說要告消基會(當服務業的都知道聽到告消基會這四個字會讓人整個...。)
先搞清楚事情的開頭
最前面的時候如果自己沒點就不會有後續問題(先不說老人家跟小朋友,但在某階段年紀的人還會種招就真的...............)
所以還是請大家誤點或自己愛亂點到詐騙簡訊時
請保持著事情還有處理方法的普通心情去處理
請先記住
在最前面幫你服務的只是一般的外聘人員(居多)
也些說不定都是剛出社會的小草莓(被捏一下就爛掉的)
並不是在後面爽爽吹冷氣數鈔票的大爺
就是這樣還一堆人離開客服這服務(躺著也中槍)
也就是很多人都覺得最近各大業者客服素質下降的原因(都是菜鳥阿)
以上是我跟某兩大電信業者的朋友在聊天時所產生出來的想法