我於今年一月向中華電信反應住家訊號不佳，
幾乎是完全無法接聽及打電話，更別說會有網路訊號！
中華電信承諾會儘快改善，結果經過了半年還是一樣，訊號完全沒有改善！
僅提供住家電話與手機可以雙號同震，也就是別人打給我，市話也會響，
可是我的手機是高月租費，網內互打不用錢，網外可以打一百多分鐘，
如果，在家中要打電話出去，就只能夠用市話！(市話打手機真的很貴！)
這個部分真的很不合理～！
之前如果我在家要用手機打電話的話，要先走到戶外馬路上才會有1~2格訊號，
結果，臨近的社區因為反對基地台設置，把僅存的基地台也拆了！
這下子，連走到戶外馬路上都不見得收的到訊號～！
總之，跟中華電信反映之後，他們也是愛理不理，老大心態～！
只有一種回答～工程單位已經積極在處理了！
問題是遙遙無期的等待下去，我也覺得很無奈，
於是我向中華電信建議，市話也是中華電信的，
既然可以提供市話接聽，為何不能提供市話播打比照我手機的費率？
客服說，基本上市話跟手機是不同的分公司...(不是都叫中華電信嗎？)
既然中華電信不理我，我只好透過網路跟消保官申訴！
申訴後，中華電信工程單位才第一次到我家外面測試，真的完全沒有訊號！
之後客服主管還是告訴我說，他們會改善，叫我在等半年看看！
可以給我的優惠就是每個月100元的手機通話費！
(我的重點是打不出去，給我多的通話費我也用不到，更何況我都是拿來打網內比較多！)
後來中華電信的客服主管一直鬼打牆的打給我，希望我不要去協調會！
PS: 我老婆的門號也是中華電信，雙號同震很大的困擾就是不管找誰，市話都會響...
回到主題，請問有人去過消費爭議的協調會嗎？可以給點意見嗎？謝謝！
