我應該算是第一個吧!

先說說我本身的情況好了
門號為iphone 1349方案,合約到期日為103/12/26
中華電信在6/11號晚上有傳簡訊給我,內容是已經可以升級4G了
當然合約那些已經看過,很清楚

資料來源
6/11辦理3G升級4G,6/13開通4G(兩個工作天)
用了一個星期後,很滿意。仔細想想自身的資費
今年年底合約到期後,4G的資費都是沒有吃到飽,而且給的上網G數都很少
決定付違約金。降成3G,續約全能平板680方案再升4G,至少往後3年還可以享有吃到飽服務
6月底時去中華電信,中華電信櫃台說因為我本身門號是4G,目前無法續約3G的方案
覺得很奇妙的是
我都要付違約金了,付完違約金後,我門號已經沒有合約問題了。想續約3G的方案也不行???
這個問題,中華電信0800080090的客服也回答不出來為什麼,只說是系統因素
(系統轉換需要使用一個月,比如說我4G開通日是6/13,所以必須使用一個月,7/14號之後才能轉成3G。7/16開通之後,8/17號之後才能再轉成4G)
當然之間的談話很多,在此不贅述
中華電信客專員最後第二次給我的答覆是

請我看第20條
資料來源
當然我當然覺得很妙,這個第20條哪裡寫說必須使用一個月???

一樣的,客服專員也回答不出來
再過了一個星期,客服專員回覆說:

想說全能平板延到09/30號,我也有點懶的跟他吵了
假設今天(7/14)去辦4G的朋友(約可能到年底或是明年年初),辦下去過幾天發現也想要續約3G全能平板680再升4G。7/14辦理,7/16 4G開通。8/17才能降3G,8/19 3G開通並辦理全能平板680方案。9/20才能去申請3G轉4G。其實期限就已經快到0930了。
我就會比較建議,先付違約金,續約全能平板680方案再升4G,至少往後3年還可以享有吃到飽服務
這篇文章只是想跟大家說一下
1.我自己覺得合約應該要寫清楚,畢竟我打了很多通0800080090客服詢問,那時客服都跟我說解約後即可續約,並沒有說明不同系統轉換需要一個月的時間
2.系統轉換需要使用一個月,升4G之後降回3G再升4G,需要兩個月+6天的時間。所以大家要考慮好自己的合約內容及時間,畢竟0930前升4G才想有合約期間不降速的服務