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有人升遠傳4G後,別人打來有時會轉語音信箱的問題嗎?

小弟約兩個禮拜前從遠傳3G升級成4G吃到飽
手機不論是在家在外面是開著4G待機(也都有收到4G)
升級4G後有朋友跟我反應說有時打給我都會轉語音信箱
打了第二通我的手機才會響(此時我也馬上收到未接來電簡訊)
原本是用NOTE3 NEO,以為是手機的問題
但是現在換了HTC M8還是有相同狀況
甚至有時候我可以打電話出去,但別人打來幾通都是轉語音信箱
小弟也有朋友也是升級遠傳4G,他說他也有別人打不進他手機這狀況
所以不曉得是不是遠傳的4G網路的關係?
2014-07-07 12:18 發佈
我的遠傳3G在公司也常有未接來電,立刻回撥又可以接通,另一位同事也有類似情況,我覺得應該是地點的問題,我們的辦公室在角落一點,所以訊號偶爾會斷訊,應該不是改4G的問題,不過我們公司對面就是遠傳門市....這種收訊狀況好像有點掉漆。
之前有新聞報導

4G是純數據應用,沒有語音功能
手機接到語音來電的時候,會自動切到3G才能接通電話,通話結束再自動切回4G
這個切換的動作,最多有可能需要5~7秒鐘時間


最糟狀況:當對方來電時,對方那邊響了5~7秒,你的4G手機才開始響
如果遇到4G切3G反應太慢的,系統有可能因為等太久沒有回應而跳入語音信箱
會有這種結果一點都不意外,所以申辦時,不使用聯絡電話升級4G, 而是另外辦一門號專門上網使用。

以防止接不到電話。

加上4G耗電,電池很快就耗光,拿來當主要電話,很快就沒電。

一支純語音,一支純上網。
我的遠傳也是,
之前3g通話收訊還稍好一點點,
直到上週快遞公司一度聯絡不上我,
又一直收到未接來電的簡訊才發現,
測試了另支遠傳3g是可以收到的
當時還一度懷疑是手機有問題!!

原來遠傳用戶普遍都遇到~

我是用note 3 neo
這跟剛開始換3G的時候....中華也會...

....所以免費送來電捕手...
現在比較少了這種狀況了...
我還沒試過遠傳的4G電話會不會接不到,雖然已升級4G但1800的頻道沒開用了等於沒用,只能等1800開台才能用超雖的

蕭可掬 wrote:
小弟約兩個禮拜前從遠傳3G升級成4G吃到飽
手機不論是在家在外面是開著4G待機(也都有收到4G)..(恕刪)


原來大大跟我的一樣啊
我還以為我是孤兒

我手機一樣剛換M8,剛把3G換4G吃到飽
之前遠傳3G+HTC 蝴蝶機
除非是沒有訊號..不然很少有漏接的情況

6月底換了M8改用遠傳4G後
我知道遠傳的上網數據才用4G
語音還是走原來的3G

不過不知道是不是分開走的關係?
所以常常收到未接來電的簡訊通知
重點是電話就擺在我的辦公桌前
訊號也有2格
根本沒有響啊

現在變成常常要去check手機是否有未接來電的簡訊
是不是要去遠傳換張sim卡?
我的也是~

我這兩個禮拜已經打給遠傳不下10次~最後到上週他們告訴我要更換成2.0版的4G SIM卡,我換了試用~還是有這一種情形,但是比較少了!

更可惡的是~我在門市業務告訴我轉換時,竟然沒告訴我~如果原先3G吃到飽轉4G卡,就不能使用FET-WiFi服務了~當時沒跟我說,我一直以為手機、便利商店問題,結果昨晚打去遠傳,竟是這一種結果,氣得我快炸了!

你知道嗎?因為別人打電話給你沒接到!所以你要回撥回去,如果不是網內,你得多支付撥出的電話費,我碰到客戶打電話給我沒接到,還說我掛他電話~被客戶罵了,氣死我了!

我不願當遠傳的白老鼠!遠傳應該為這一些問題提出具體的補救措施,不要只是客服人員說「對不起!會告訴工程人員改進....」...等無關緊要的說詞!

tkc0907 wrote:
我的也是~我這兩個禮...(恕刪)


我打給客服

客服說 我的FET-WiFi 是有開啟的

只是不能自動連線 必須要進入設定

我的合約是3G合約+4G無合約

你要不要打給客服問看看

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