今天再度致電到台灣大哥大客服詢問能否升頻４Ｇ之事，一開始直接否定我合約內不能升４Ｇ，後來我說我到門市辦，門市人員說我合約內容符合資格，但電腦系統無法設定，接著１８８客服人員說她人工看也是符合資格但電腦顯示無法升級４Ｇ，我的合約是今年５月續約的全頻４Ｇ手機吃到飽方案，符合０１網友提到的今年３到６月間續約可升４Ｇ不降速方案，連客服也說人工判定也是能升，但電腦判定就是不能，還說會在回覆我，實在搞不懂他們電腦判定的依據是什麼？感覺台灣大哥大在耍人，要不是合約還很長違約金高，不然很想ＮＰ到別家！
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