中華 大省方案(未購機) 轉全能平板 升4G 注意事項.

上星期至中華門市辦理全能平板方案,
被櫃台人員告知因為大省還在合約中,需先付違約金解約,
再申辦全能平板購機,接著再辦轉4G.

但是幾天爬文下來加上有幾位熱心前輩分享的經驗(還有人私訊告知),
都沒有被收違約金,
因而今天中午趁休息時間還有空檔跑了一趟中華門市.

門市人員查詢電腦測試後發現,
這是申辦程序的問題.

若 先續約平板改換到全能平板方案,
接著再處裡刪掉原先大省方案(未購機), 電腦就不會跑出需繳違約金的流程.
(這是櫃台人員的解釋,但實際畫面怎麼跑流程怎麼設定也只有他們知道),
而我現在付了違約金唯一的辦法就是帶著當天繳交違約金的收據,
到當天申辦的門市找當天申辦那位專員...辦理銷帳重購.

所以,還沒辦也想這樣辦的人在申辦時也請留意,
已經辦了的人,找時間回去辦理退款吧...

此外轉全能平板方案須注意:
1.原先大省方案送的三門熱線,到了全能平板方案就沒了,也為了避免爭議(客戶會被收50x3月租費),
因而會被刪掉,如需熱線,請自行申請,月租費NTD50元/門,至多三門.
2.沒有MVPN,沒有F2,沒有來電答鈴,沒有商旅通,沒有雙號同振...若真的非常需要這些,建議還是先辦大省3G之後再考慮轉4G,畢竟1~2年內LTE覆蓋大概也不會到達堪用的境界.
3.今天上emome時發現昨天深夜出帳6月分帳單,有被收NTD7元WiFi費用,推測是辦刪除大省方案改掛全民平板方案在門市的那幾分鐘被扣的,雖然金額很小,但在意的人最好申辦前先關掉WiFi,等到確認新方案開通收到免費WiFi開通簡訊再繼續用.
4.目前不確定是否為全民平板方案的設定,抑或是4G,無論是中華傳的業務通知簡訊與中華客服中心回撥顯示的號碼,皆由原來的+886928XXXXXX,改成沒有國際冠码的0928XXXXXX,因為今天凌晨才這樣,目前不確定是中華自己的號碼才這樣,還是其他撥過來的號碼也是如此,還需要觀察,這樣對一些經常出國漫遊有需要直接回撥電話的人來說可能會有些困擾.
5. 因為目前主要使用iPhone5 未Jailbreak還在等Apple釋出中華4G描述檔,但是客服有告知,目前4G基地台很多都還在裝設,調整,驗收與等待NCC核准中,因而若"看得到吃不到"明明有4G訊號可是無法上網,請先把手機強制切換到3G,這個問題預計7月初大批4G基地台陸續開通會獲得解決.
所以可以推估,這幾天就算你不升4G,也可以等到7月再來辦7日免費試用,以免到處看得到基地台卻連不上.

以上算是經驗分享,也再次感謝多位熱心分享的前輩們!
2014-06-16 14:53 發佈
我也被收違約金600多元,回原門市可以退款成功嗎?

我覺得中華電信的櫃台專員應該要統一受訓一下,每一個人講的都不太一樣,

一團亂....消費者也一團亂...
昨晚在中華信義威秀門市轉到仁愛門市辦理完成 一毛錢都沒付
大省333未購機轉全能平板升4G 680三年 最後是650/月 拿了一台燙手山芋ASUS ME372CL 黑
我的部份是因為當初是NP大省有送一千塊通話費
服務人員說因為有使用到這優惠 必須將這部份的違約金繳了 系統才有辦法轉全能平板

大家的大省是NP或非NP?
有使用到贈送的一千塊通話費而被要求繳違約金或是沒被要求繳違金?
回報一下近況...

因為我昨天下午是跟根另一門市提到這種狀況,對方請我回到原申辦門市去退違約金.
中午剛跑了一趟當初申辦的門市...
結果依然是被擋回來了...
門市的理由是, 部分採用此方式未被收違約金者,
可能是先以大省方案轉購機約,確定轉成功後再轉全民平板
ex333轉 680 屬於資費上調,所以沒收違約金
(但這方面板上也有人分享過一些門是認為大省方案合約期限內只能在大省方案內往上調不能改方案)
而我選的Asus PhonePad LTE 只在平板方案,沒在大省(剛才emome網站查詢是有大省的...),
所以還是必須付違約金.

所以目前的狀態是向800反應,他們說會去調查.

所以欲申辦此方案請先找版上順利申辦成功且未被收違約金的門市辦理.
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我原來是單純通話約(無購機,通話折抵), 結果也被收違約金.


理由是

原先通話約(無3G上網), 要換平板約(無通話約), 需要把原先的通話約先停掉, 換平板約.


還好違約金不多, 不然早就
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