台灣大哥大通話費問題

bune22
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樓主

2014-05-27 11:27

我申請了一個銀髮族特案的門號，拿來純上網。
sim卡裝在3G wifi分享器裡，這分享器不能打電話。
這個月帳單來了，裡面有市話通話費。
請問這樣上網有可能產生市話通話費嗎?
若通話明細出來(明天才會有)，是我沒見過的號碼。
要如何證明我並無使用這張sim卡打電話?
還是只能摸摸鼻子讓台哥大收費?
雖然是小錢，但沒用到的服務要被多收錢總是不愉快。

改一下標題

2014-05-27 11:27 發佈

文章關鍵字台灣話費問題

-Terry-

-Terry-
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2樓

2014-05-27 12:32

我以前也發生類似
我不是多不明通話
我是名下多一組號碼
他是費率超低的門號
等累積到3000多
才通知我繳費
我到直營店
表明說這根本不是我辦的
他們也拿不出當初的單子
想說可能是有人偷辦的業績門號
就叫我簽一張切結書
說此號碼非本人所有等等等…
只是後來說
我的身分會變成風險客戶
以後只能在直營店申辦業務
民營加盟都無法續約

ripp

ripp
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3樓

2014-05-27 18:27

實際SI卡是你在使用...若懷疑這見鬼的帳單打死不是你撥打的
可以跟客服極力爭取..

但通常絕對是有人撥打出去
只是方法不知道 ...搞不好分享器有啥軟體可支援...
你還是先申請明細....看這市話是不是你認識的..

bune22

bune22
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樓主

2014-05-28 17:49

查了通話明細，應該是可以結案了。
有可能是我把這張月租卡跟預付卡搞錯，插到手機裡打出去，所以手機裡有號碼。
只是當時根本沒必要把3G分享器裡的sim卡拿出來...因為預付卡裡還有通話費可打啊。

anyway，誤會台哥大了，在此澄清一下，sorry。

ducklin.yaya

ducklin.yaya
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5樓

2014-05-29 10:04

bune22 wrote:
查了通話明細，應該是...(恕刪)

如果真的不需要語音，可以撥客服專線，請他們幫你關閉語音服務，就不會再發生類似的狀況了。

webreg

webreg
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6樓

2014-05-29 11:20

bune22 wrote:
我申請了一個...(恕刪)

那標題可以修改吧

ripp

ripp
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7樓

2014-05-29 15:09

bune22 wrote:
anyway，誤會台哥大了，在此澄清一下，sorry...(恕刪)

bune大有查出來就好....不過標題殺人喔!!...