因為之前都在實習,所以不住家裡但在12月中時,實習結束也搬回家裡住
結果家裡手機要在特定點才有訊號,打電話至客服反映,工程師說基地台架設要一段時間
到了3月完全無回應,手機還是無訊號,會來請朋友幫忙連絡後,工程單位說要在我家裝基地台
我家同意,但附近居民是反對的狀態,基地台無法架設
後來業者說可以裝強波器,但電費要自負,一直強調電費一個月很便宜幾十塊
幾十塊當然便宜,很多網友也說使用者付費
但今天第一:基地台不是我抱怨完後,又不願意裝,是附近居民反對,怕會影響他們
第二:我已經每個月繳了快千元的月租費,為何我還要去負擔這電費
而且小型強波器,涵蓋範圍比強波器還小,中型強波器就不用說了 電費更貴
跟業者談了幾次,從客服,工程單位到勘查人員,他們就像沒扣好的環,每次打來每次都說不一樣的話
原本他們說的強波器就只有小型跟大型都是裝在家哩
但星期五又跟我說還有一種強波器是裝室外,會給租金
今天工程打來說,我同意裝基地台,我跟他說是強波器,他又說是基地台,主管打來說的是裝室外的強波器
他才說那也可以,然後開始說大小,他說機器就跟瓦斯熱水器一樣大,但還要再加2跟天線
弄起來就跟水塔一樣大,聽到跟水塔一樣大 那不就跟基地台差不多
那我怎麼跟鄰居交代,誰會沒事在加個水塔上去,而起從一開始我就說了不要跟水塔一樣大一樣高
結果最後又是這樣
要違約又要違約金
今天是他們品質不好憑甚麼收違約金
想請問大家這該怎麼辦???????????
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