威寶掛點回報，連官網都進不去了

dorababy

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樓主

2014-03-26 13:31

目前人在台北，威寶電信完全沒信號，打過客服0800661234回答目前查修中，多久會好不知道，剛續約太糟糕了，其他地區的朋友請回報地區統計災區，謝謝~

2014-03-26 13:31 發佈

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jazzlu0818

jazzlu0818
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2樓

2014-03-26 13:35

原來~我在新竹市這想說原本好好的,怎麼一下我的平板訊號欄整個是沒有任何訊號的!!威寶趕快搶修啊!!

史女人

史女人
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3樓

2014-03-26 13:36

dorababy wrote:
目前人在台北，威寶電...(恕刪)

應該是機房電力問題吧，目前威寶很多服務都無法使用....
手機目前有訊號但不能用..

李六

李六
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4樓

2014-03-26 13:55

台南++1他妹的爛威寶十一點多當到現在。。。。超過兩小時看怎賠償。。。上網傳簡訊通話全掛掉{偷連免費wifi中

alan@shanghai

alan@shanghai
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5樓

2014-03-26 14:14

剛剛在威寶FB上的公告...因台電變電箱故障造成台北市內湖區斷電...有關影響所及之補償事宜，威寶將依主管機關核可之服務契約第三十二條規定辦理

[緊急公告]
各位粉絲，您好~
很抱歉，今日上午11時26分，因台電變電箱故障造成台北市內湖區斷電，本公司備援系統啟動後故障，造成威寶電信全區數據用戶及苗栗以北、宜花、馬祖語音用戶無法正常使用服務，我們致上最高歉意，目前大批人員進駐搶救中，期能在最短時間內恢復服務，造成用戶困擾，非常抱歉。
有關影響所及之補償事宜，威寶將依主管機關核可之服務契約第三十二條規定辦理。

蔡小杰

蔡小杰
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6樓

2014-03-26 15:06

威寶真的是有夠爛!
服務爛收訊爛網路爛連應變都爛

埃及神仙

埃及神仙
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7樓

2014-03-26 15:30

威寶機房SMR發生故障，導致通訊癱瘓
看來威寶要減免用戶月租費

dellxpguy

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8樓

2014-03-26 15:46

打去客服問過了,說是當天的月租費打95折...而且是有打電話進去反應的才有折扣
看樣子沒打進去回報說沒訊號當機的折扣就會被黑掉,這哪招!?

他全台大系統當機還要用戶自己打進去確認才能有折扣賠償!?
有用威寶的用戶可以打去上面開版大留的電話詢問...
這真的太扯了...等著看下個月的帳單!!!

蔡小杰

蔡小杰
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9樓

2014-03-26 21:52

全台大當機! 才給5%!
小氣巴拉的~ 誇張透了!!!

當業務的整天要丟多少單子~ 多少生意??!!!

gleejin0601

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10樓

2014-03-26 23:14

2014-03-26 15:46 #8
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打去客服問過了,說是當天的月租費打95折...而且是有打電話進去反應的才有折扣
看樣子沒打進去回報說沒訊號當機的折扣就會被黑掉,這哪招!?

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請問我早上到晚上6點都才有訊號
期間無訊號外，撥手機號碼還變空號

我到現在還打不進去客服

這樣是不是叫沒又資格可以減免...