台哥大網路斷訊沒有要賠償

qazws5268

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樓主

2014-02-27 17:25

新聞
台哥大:因影響服務時間未達現行規定的門檻，不予提供補償方案。

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應該一堆受災戶想NP出走了吧...

2014-02-27 17:25 發佈

文章關鍵字網路斷訊

mick9319

mick9319
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2樓

2014-02-27 17:37

台灣大哥大最不會承認自己的錯的啦，我說攜碼去台灣大哥大，問有什麼優惠，原本有網內互打免費客服主任堅持說沒有這優惠，手機攜碼可折500元，都有錄音為證，台灣大哥大說頂多送你個隨行杯，不要拉倒沒辦法幫忙了。被台灣大哥大總公司人氣死。重點台灣大哥大廣告不實被抓包了，總公司堅持不承認。有什麼辦法財團阿。

c1x259

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3樓

2014-02-27 17:43

難怪我上不去....
原本想說莫非是我沒設定好網路，才剛上沒多久就一斷不起。

不過我也決定NP了...

雖然最大原因是台灣大哥大不肯讓我轉移到0月租299方案...

[我沒綁約直接攜碼到台哥大成功才不到三天耶(25號早上開的)，
還是不能換該方案，完全不給算鑑賞期...]

好吧，這算我的錯....申辦前沒想到有0月租299方案，申辦後才後悔來不及了。

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而且高樓區域的通話品質真的跟其他兩家的品質有段距離。
我連打188說話都斷斷續續的是怎麼樣... --- 17樓

現在又看到這篇後...覺得台哥大處理的態度有待改進。

因為不想花到480元攜碼費來回進出，等到客服說的所謂剛攜入的"帳務處理時間"一過，
決定只交240元一去不回。