台哥大昨天不通,請問各位有問到什麼賠償方案嗎?

kellyshih1

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樓主

2014-02-26 11:00

如標題,台哥大昨天不通,請問各位有問到什麼賠償方案嗎?要怎麼說,他門才會賠償阿? 謝謝指教

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再問一下,目前為止還有不能用的嗎??

這次台哥大踩的很硬,不給就是不給

2014-02-26 11:00 發佈

文章關鍵字哥大賠償方案

wilsonausa

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2樓

2014-02-26 11:07

問過了沒消息沒下落
請大家多打188去客訴~

von0921

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3樓

2014-02-26 11:59

先不管斷訊不通原因為何…應該先看跟台哥大的合約內容…不然吵翻天也沒用…

天藍

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4樓

2014-02-26 12:14

今年過年返鄉回到花蓮
從除夕到大年初四
中華電信網路完全不通(初五大概該走的人都走了，網路也通了)
連續幾天打去客服罵人
在大年初六得到了一通電話的抱歉回報你

efenlin

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5樓

2014-02-26 17:10

昨天好不容易打進客服去投訴~
詢問關於斷訊無法使用網路及通訊有沒有什麼賠償方案,
當下的客服小姐一直跳針說"公司目前沒有這方面的公告"...
哇哩咧~我就是要投訴啊,要建立客訴案件啊,
我當然知道你們沒有公告,這不是廢話嗎,
而且你們給我的回覆,斷訊是因為更新維護設備,
所以台灣大哥大要維護基台設備或更新也都沒有事先公告的不是嗎(啾咪>,^)
我只好請她轉主管來跟我說,結果也是等了1~2分鐘沒人接電話,
客服小姐回覆今天早上9點前會請主管跟我連絡~
我打進客都快11點了,大半夜的是要吵醒誰!
早上九點前正好是要出門上班的時間,哪有空接你電話...
於是我請她9點後12點前再與我連繫,

結果....今天接到這封簡訊

我看到簡訊都快吐了!!!
這樣就想把用戶打發掉,
不過我也懶得跟他們吵了,
反正~~~老娘已經決定,跟台灣大哥大say bye bye ...

JH929

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6樓

2014-02-26 17:15

台哥大的服務品質越來越差，而且收訊及網路也越來越爛，我也準備要跟台哥大說bye bye~~~

roco0422

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7樓

2014-02-26 17:21

台哥大客服沒用、他們也沒授權提供補償，快去NCC檢舉吧，自從台哥大換老闆後整個都變了。

ripp

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8樓

2014-02-26 17:38

不想為了兩毛... 在那耗時間打電話...

kellyshih1 wrote:
如標題,台哥大昨天不...(恕刪)

ptt99

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9樓

2014-02-26 22:29

剛找到NCC投訴
http://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/SWSF01018.aspx?FunId=SWSF01018

蘋果日報爆料投訴
電話專線：0809-012-555
WhatsApp：0971-012-555
傳真專線：0809-013-666
電子郵件：news@appledaily.com.tw

壹週刊投訴爆料http://tw.next.nextmedia.com/index.cfm?Fuseaction=Complain

爽報投訴
0809-010-117

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路痴也能歐兜麥環島

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10樓

2014-02-27 1:38

看到蘋果有報台哥大說才500個受影響！而且時間不到二小時，所以不賠.....意思是碰到的人都比較賽就是了，1/500的機會都可以遇得到...