我跟台灣大哥大綁約,內容裡有一個MyMusic,用了快一年,用起來是還可以,目前這個合約即將到期,合約裡提到不退的話,到期自動續約,不知道大家碰到自動續約的服務都怎麼處理?我是蠻怕忘了時間就自動續了,問櫃檯跟客服,答案都是到期的當天記得要去退,確切的時間是 2/15,客服要我 2/15 當天去退,晚一天就會自動續約,似乎也不能提前宣告說「請 2/15 自動幫我停止」,目前的做法都是這樣嗎?謝謝。
依照約定,今天打電話去解除 MyMusic,小姐很和善的說,我的 MyMusic 今天約滿,會幫我解約,不過由於 MyMusic 服務都是月底結算,所以這個服務會到 2 月底,2 月還是要繳一個月的 MyMusic 的錢。奇怪,千辛萬苦的等到 2/15 跟你解約,解約之後還要強迫我用到 2 月底。這種搶錢的態度,實在很糟糕。