有使用mcool專案加值付費網頁KKBOX的要特別注意了

danny_ su
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樓主

2014-01-21 23:29

不知是不是中華電信新一波的搶錢潮~
有使用mcool專案加值付費網頁KKBOX的要特別注意一月份的帳單,還有未來二月份的帳單,實在很難描述.........像我一月份帳單被平白多加20元,預計二月份的帳單kkbox要獨立轉為hami支付,不可用299中的150來抵用~有遇到的各位最好跟你的中華電信確認~

2014-01-21 23:29 發佈

文章關鍵字 Mcool 專案加值付費網頁 KKBOX

kilet

kilet
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2樓

2014-01-22 10:31

danny_ su wrote:
不知是不是中華電信新...(恕刪)

昨晚已和中華客服確認過了,12月底開始Mcool不能抵KKBOX的月租費149元

s40320

s40320
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3樓

2014-02-15 14:17

我也是遇到一樣的狀況
今早發現之後有跟客服確認過，之後KKBOX的服務確實不能用回饋金來抵了
不過我不滿的是，為何這樣子的變更都沒有先通知用戶
已請客服的小姐跟主管反映

coralpolyp

coralpolyp
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4樓

2014-02-18 9:01

這一期的帳單是129抵129
然後多了20的發票費也就是要多出20塊

如果下一期多129不能抵我再去罵

jinjhang

jinjhang
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5樓

2014-03-14 15:52

我這個月才發現，被A錢了::>_<::

coralpolyp

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6樓

2014-03-14 19:08

延期到六月嚕這是我去問出來的結果
之前的會補回來！

不過我還是暫停了有什麼是好扣的服務呢?