請問每月上網使用量沒用完就被歸零合法嗎

台灣人可悲呀
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樓主

2014-01-15 17:55

過去，電話卡到期金額自動歸零，禮券到期自動失效，現在法律認定這種行為違法。但是，簽約辦上網方案，每個月用量沒到，到結算日，餘下的就被自動歸零，我覺得很沒有道理耶。畢竟那是每個消費者花錢買的流量，電信公司憑哪個法律條款把這部分自動歸零呢? 請問有熟悉這方面法律的網友可以告知嗎? 如果根本就沒有法律支持電信公司這樣做，我想打給我那的立委讓他們去幫我們爭取權益

2014-01-15 17:55 發佈

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a0215b0726

a0215b0726
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2樓

2014-01-15 19:35

台灣人可悲呀 wrote:
過去，電話卡到期金額...(恕刪)

那你就盡量用，業者每月給你用，你不用，這怪誰？

hamburg888

hamburg888
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3樓

2014-01-16 0:51

a0215b0726 wrote:
那你就盡量用，業者每...(恕刪)

這關於消費者的權益問題, 樓主所言是有道理的.還請知道的人分享法律角度如何看.
(對電信業者只是操作問題,並未增加業者成本)

~~以上文字純屬虛構,如有雷同純屬意外~~

passerr

passerr
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4樓

2014-01-16 10:40

潛力mark

台灣人可悲呀 wrote:
過去，電話卡到期金額...(恕刪)

booth0168

booth0168
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5樓

2014-01-16 10:52

我個人的看法是
合約是雙方同意而成立的
上面怎麼寫
就怎麼做
應該沒什麼問題
如果不同意就不該簽下去
就算是預付型的
業者事前也有明確告知有使用期限
所以買下去
也等於同意業者的條件
視同合約成立
所以民法上應該是沒問題

剩下的就看ＮＣＣ要不要管一管的問題了
我是覺得沒什麼好管的
業者這麼多
方案多到眼花繚亂
互相競爭之下
總會有適合自己的方案
選一個來用就行了
都不喜歡
就不要用囉

小黑3428

小黑3428
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6樓

2014-01-16 10:57

依樓主的理論延伸

當月的手機語音月租費沒打完, 為什麼不能累積到下個月再用,

樓主會不會也覺得不合理呢 ? 我覺得這個問題比較嚴重

阿倫86

阿倫86
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7樓

2014-01-16 11:08

不能再同意更多了～

小黑3428 wrote:依樓主的理論延伸

當月的手機語音月租費

winddoll

winddoll
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8樓

2014-01-16 11:36

個人覺得被歸0 有點

因為沒有人有那麼多時間去注意還有幾M 才達到用剛好傷時傷眼

相對超過量2話不說就馬上跟你+收費

所以像這種方案都不合理所以不會想去辦

畢竟花錢買下東西因該就是讓人續有保存遇到突然要大量是用時才不會超出

還好台哥大有計量的可選擇 +值後可保留續用不會被歸0 也不用榜約

因為周邊幾乎都有WIFI 就立馬選比較人性化方案

台灣人可悲呀

台灣人可悲呀
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樓主

2014-01-16 11:48

小黑3428 wrote:
依樓主的理論延伸當月...(恕刪)

這點我也注意到了，我覺得電信公司真的是吃人夠夠，使用量一超過馬上收錢，但是沒超過不就應該延到下月給消費者嗎? 這種契約跟賣身契不是一樣，賣身契合法嗎? 不合法呀，這種行為用民法解釋說不過去

honwen2157

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10樓

2014-01-16 11:48

台灣人可悲呀 wrote:
過去，電話卡到期金額...(恕刪)

NCC表示:這問題我們要跟噓噓東討論一下!!
噓噓東表示:嫌貴可以不要用!!

好久沒有人把牛皮吹的這樣清新脫俗了