全家跟親友也都是老客戶
我個人每個月費用都快兩千元
現在好不容易等到合約快到期(11月底到期),
興高采烈要門號續約換手機

卻通知我我的門號又被多綁兩年

原因是上次有客服打來跟我說我門號快到期
服務老客戶所以幫我作月租費減免
當時有問她他說不影響合約之類的,合約到了也隨時可以解約
現在的客服跟我說
當初的合約是門號到期後兩年不能換約
所以我又要使用台哥大兩年
僅能換手機(態度又很差)。
聽到整個無言
我不是因為那兩年 因為本來就要繼續續約使用
而是作生意不老實 這不是第一次了
每次的電話行銷講話都避重就輕
現在我也不想繼續使用台哥大
十幾年的老客戶卻老是被弄
偏偏家裡又只有台哥大收訊較好

現在就等客服的主管怎麼幫我解掉那個合約。
