非常失望與憤怒的全球一動續約與服務

我在去年十月申辦全球一動一年五千吃到飽含自費購買大力玩的方案(優惠月租費300，大力玩1400)，說老實話訊號一直不好跟客服連絡過好幾次也沒有改善，騎車開車坐捷運通通沒訊號，既然被綁了一年也就算了。
直到昨天接到一張今年十月份的帳單588元，原來該公司給我一年到期自動用一個月679的方案計算下去。
試問現在該公司還有在推一個月繳679的方案，根本沒有了嘛。
我打電話到客服詢問，她只說這是合約的規定，我再問難道合約到期你們公司不應該給我一個通知，是否要續約或是有什麼方案可以選擇的，什麼通知都沒有，過期就直接寄一張帳單給我，實在無法令人信服。
我晚上七點多去光華辦退租了，總共要再繳928元，因為還要加計11月15號的半個月費用，然後到八點多訊號停了。該公司這樣子是不是多算了我三個小時的錢，今天辦停用應該要維持訊號到十一點五十九分吧。
更可笑的是，我打電話問客服請教為什麼沒有到期時通知我你們就直接續約了，客服回答我這是合約問題。而合約是在光華門市簽的，我到光華門市問同樣的問題，結果櫃檯小姐跟我講這是客服的問題。懶得再跟她囉嗦，簽完帳單走人。
PS.我的流量每個月不到1G，只有九月份27xxMb。
再見，祝你們在新4G時代鴻圖大展。