• 2

關於中華續約-2G轉3G的一些問題

今天朋友去中華電信特約服務中心,
想把門號升級成3G,順便買支新手機,但是卻得到這樣的答覆:

"由於目前政府在盯NCC,所以目前要轉3G門號的話要等到7/26之後."
這個回答讓我感覺很奇怪,因為雖然每天NP的名額有限制,
但也沒多到要排到月底的地步吧?
還有就是那個店員說,如果要搭配目前中華的優惠續約方案的話,
手機和門號只能同時拿,不能先拿手機到時候再拿門號,
但是可以先用空機價買手機,到時候再退差價,
但這也太奇怪了吧,付出去的錢還能夠拿回來嗎?

還有.....因為朋友是業務的關係,
所以想請問有沒有不用等上三到五個工作天的轉3G門號方式,
因為幾天接不到客戶的電話是很嚴重的事情........
2007-07-10 19:15 發佈
應該不會這樣才對,建議您直接到中華電信窗口辦理
若白天沒時間,有些窗口有營業到晚上8點,例如金山南路(信義路與愛國東路間,近永康街)
主要是因為
之前各電信公司的2G轉3G為公司內部流程
但因為NCC要求2G轉3G必須做攜號流程
以至於現在NP和2G轉3G是公用攜號流程的每日人數(多少我忘了是1000吧)

又因為中華電信並沒有神腦和聯強以外的特約服務中心
外面私人代辨也是送那邊
所以不太有會時間的差別
誰也無法讓時光停止,現在的瞬間就成為了過去。當那段過去成為回億時,我開始愛上那段回億,[回億]這個名詞的溫暖… 我想觸摸!
wen1018 wrote:
主要是因為
之前各電信公司的2G轉3G為公司內部流程
但因為NCC要求2G轉3G必須做攜號流程
以至於現在NP和2G轉3G是公用攜號流程的每日人數(多少我忘了是1000吧)
..(恕刪)


沒錯,之前有被告過,所以已經不敢像以前直接幫你換3G卡了,會以NP方式來進行!!!
(因為自己家2G轉3G只要1小時,但是NP到別人家卻要十幾天,目前好像已經縮到2天了...)
小弟我是中華2G轉3G,用續約的方式
我一聽到要等三個禮拜也傻眼,不過這中間你還是可以繼續用你2G的卡,不會有電話漏接的問題
續約手機應該可以先拿,我就先拿了也領了3G卡,等到轉換完成再裝上去就OK啦
跟你遇到一樣的問題…oh~~~no
我的要等到8/17號耶~快哭了我
打電話去問手機什麼時候拿的到
也是跟我說要先拿的話要先付空機價...
機車的店員騙我…
說轉3G 383 的可以再便宜五百
一時心動下同意了
沒想到竟然要跟門號同時拿…有夠無言了…8/17耶…
錢都付了…要提早拿手機還要付空機價
哪門子的規定阿…
害我一次付清…留錢給他們生利息…怒…為了500要等那麼久…
手機快壞了還要等那麼久…
哎~~~有夠濫的制度
看來滿多人被特約中心騙了,
直營中心可直接拿手機。
轉3G要時間是一回事,
手機可現拿,
小弟剛續約而已,
也差點被特約中心騙,
還好有去直營服務中心問。
目前中華2g 轉 3g 或3g 轉2g
都要等很久
原因是系統業者共同建置的平台
每天只能處理 5000筆 (最早是 1000筆 )
所以要等很久

我昨天申請2g轉 3g
要排到8月17日才生效。

最早是當天生效
再來是3天
再來是7天(4個門號,分批申 請)
最近申請是昨天,要排三周後才生效
這是不管哪一家都一樣 無關中華電信
是NCC 訂的遊戲規則

以上,個人經驗。

lincy.

我之前去續約的時候,門市的人跟我說現在都要換3G的卡,所以他就把我的門號轉成3G的卡,我問他那費率有沒有差要不要多繳什麼。門市人員跟我說沒有差也不用再繳費用

但是他自行把我的費率改掉了,我本來都用元氣699,後來我收到帳單變成583而且我的電話費暴漲,本來都打六百快不到,那個月的電話費卻暴漲到一千出頭,我還打電話去罵人

後來我朋友就跟我說3G打2G的比較貴,而且打市話也比較貴

嗚~門市人員欺騙我的感情啦>"<

ncc規定2G轉3G或3G轉2G都視為NP
再加上現在每天NP有名額上的限制,所以辦理時間15天以上很普通
不過在竣工完成前,原本SIM卡依然有效,不用擔心在竣工前不能接打電話的問題
另外神腦特約服務中心其實是無法辦理升3G後直接購機,需等3G門號開通才能再辦理購機部份,所以如果你是要辦理升級3G且是想馬上搭配一般當季購機方案,建議可直接到中華電信窗口辦理;至於神腦特約服務中心告知可先買空機部份之後再退差價,可能是私底下之處理方式,但因為這樣購空機在中華系統上並不會有任何記錄,所以還是建議以正常方式進行較為保障喔!
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?