手機是長輩先拿去送修的,我接著處理時才發生這案外案...
純分享這家店對不了解的長輩所"服務"的方式
買了一隻htc給長輩用來打免費的網路電話
"保固期限"內因實體按鍵接觸不良
2013/08/05送回原本購買的土城萬"事達通訊行"維修
當時人在國外無法處理
是長輩自已送回去的
長輩的手機很少用外觀都很完整
聽長輩說廠商回報問題判定是"人為"
一開始報價1600~
廠商說"保固期限"內算1200
那時有再三問長輩
廠商有說到"受潮"之類的相關問題嗎?
長輩說沒有只有說要換機板~
之後就一直無下文
等到8/25我自已去店裏詢問進度時
像是店長兼櫃台的人
說有在幫我們追手機的進度
因缺料的關係明天就會到了~
又說因為"保固期限"判定"人為"關係維修
會跟廠商要報修單有的沒的~
開這價錢不是他說的算
聽一聽又就離開了
之後店家又一直無下文~
不是說隔天嗎........
終於等到9/5手機來了
但店長兼櫃台一直找不到報修單
又開口說這次幫我們"吸收"費用所以免費
但裝上電池、sim卡後
接觸還是一樣不良...
經過這些假鬼假怪後
我也不想說什麼就離開了
保固期限內還是打電話叫htc來收件維修好了...
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