小心你的大省方案帳單

7/5去辦了大省方案333
語音183(1折)+上網mPro 550型
183X0.1 =18
550-235 = 315
18+315也就是月繳333元

服務人員說我的帳單週期7/16開始
這幾天收到帳單了
看帳單不太對勁
3G mPro月租費 950
3G mPro月租費優惠 -235

打客服去問,服務人員說
合約是550,但系統還是950(我之前是mPro 950吃到飽)
可能是當初服務人員沒設定
(嚇~)

所以...請大家注意你帳單吧
還是要仔細看一下
不然被多收了你都不知道

2013-09-03 22:30 發佈
文章關鍵字 大省方案帳單

whan wrote:
7/5去辦了大省方案...(恕刪)


這好像是中華電信的一個bug,之前其它方案也有看過網友出現過你這問題XD
這應該不是BUG,說穿了就是門市櫃臺手賤疏失罷了。樓主辦新方案,櫃臺照理來說應該要線上更改費率,不能改也可以打電話通知客服改,顯然那個幫你辦的櫃臺人員沒把該做的事做完。

看完主題跟回答內容
真奇怪
如果是主題是遠傳的話
就被一堆人罵到死
中華就都覺得沒關係
01真是太神奇了

各項產品固定品牌就是會有人來罵
看起來工讀升事件不只三星會做
其它家也會做
只是沒有像三星那麼離譜誇張罷了
果然是個爛地方

08594088 wrote:
看完主題跟回答內容真...(恕刪)


就是沒講好

我辦大省直接在服務人員面前再三確認
去年底在神腦辨的全民共省也發生過這種鳥事,打去中華反應後,那家神腦打電話來道歉,會在後幾期的帳單裡把金額抵消。
請問大大那你之前被多收的後來怎麼處理呢??
上星期五我去辦的那家神腦門市打來致歉
多繳的金額下個月帳單再抵扣

... 只能接受囉!!
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