申辦門號發生一個狀況 如果發生在你身上 你該如何處理?

我有1個預付卡門號 我去FET直營門市申請轉成月租 由於我已經有上網吃到飽的門號 想說舊門號就辦月租最低的 故事就開始了.... 不搭手機 只有預付卡轉成月租費

經過跟門市對談結果 店員介紹我一個方案 第1個月165元 2~18個月每月15元 19~24個月每月165 預繳1200元

我重點問他說 如果我使用了2個月或是6個月 可以去續約嗎

店員說:沒問題 你可以去申辦其他的 用換約的方式 原本這張的合約就會取消 預繳剩下的錢 會併入新合約

我就說:那這樣應該可以 我就辦了!!

店員說:預付卡轉成易通卡需要一個工作天 等你舊卡不能用再換新卡

我就說:恩 好的!!



隔天下午 我舊卡不能用了 我就把月租的卡插進手機 接著把請客服把我門號網路跟國際關掉 順便請客服幫我確認昨天辦的和約

88客服說:先生 你的合約有綁兩年 不能去續其他手機之類的!
我 說:可是你們昨天直營門市告訴我是可以的 那我現在能夠將他退掉嗎?
88客服說:那我幫你跟門市做一個確認
門 市 說:他搞錯了 他請我繼續使用 日後去如果有去續約一樣可以 毀約金門市會吸收 (心想:那我預繳錢不就白繳了 沒理由你搞錯還要我陪你死吧)
我 說:我不接受 我現在只接受 1 預繳款項退還 2 月租轉成預付卡300貴門市吸收

我這樣會太過份嗎 對話過程中 我承認我口氣沒比較好 我上網吃到飽的門號一個月都繳1373了
現在不是錢的問題 而是奇摩子的問題 如果是各位看官你應該覺得怎樣做才好??
2013-08-11 20:12 發佈
遠傳跟臺灣優惠通話費合約,還沒聽過可以再續約購機...這種事除了極力爭取外就是跑完合約,再者違約囉!!
門市有說預繳的錢怎處理?
還有二年合約加起來約1600元
預付卡二年儲值四次若最少300元,1200元
哪個方案比較好?

david0943 wrote:
我有1個預付卡門號 ...(恕刪)
預付卡也有合約喔?
自己有合約若能提醒店員查詢一下吧,事情就不會那麼複雜了。
david0943 wrote:
我有1個預付卡門號 ...(恕刪)


沒記錯的話

手機約可以蓋通話約

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