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遠傳偷偷縮短提前續約的時間?!

gpjacque

gpjacque
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樓主

2013-07-31 1:44

前陣子去遠傳門市詢問我門號到期時間
門市人員跟我說8月就可以提前續約
結果今天到另一間門市確認正確時間
卻跟我說要11月才可以
原因是原本可提前半年續約
現在改為只能提前三個月
而且是限定帳單有超過1000元者才可以提前三個月...
不到一千只能提前一個月
晚上打去客服問
客服說是7/5改的...
現在都這樣偷偷來的喔?
真的蠻不爽的....

2013-07-31 1:44 發佈

文章關鍵字遠傳

vincent12
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2樓

2013-07-31 10:46

不過 "提前" 續約縮短 ,
應該算是 "福利" 縮水 ,
並不能算是 "權利" 縮水

所以消費者可能也沒它法度....

吉米3256
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3樓

2013-07-31 17:11

那你到底何時要續約？

你這問題就好像今天剛續完約，明天就突然出現一個超殺方案，在那邊OOXX一樣...

政府的福利制度隨時都可以改了，電信方案算哪根蔥...

咪發餿
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4樓

2013-07-31 17:51

每家公司都享有保留福利制度的權利
這樣就說人家是"偷偷來"...
幫不了你

幫不了你

幫不了你

幫不了你

gpjacque

gpjacque
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樓主

2013-08-01 2:39

吉米3256 wrote:
那你到底何時要續約？...(恕刪)

我說的情況跟你說的狀況好像不太一樣耶
我是本來就計畫要在8月續約
現在是遠傳自行更改提前續約的規則導致我不能按照原訂計畫續約
跟新推出什麼優惠有關係嗎?

現在變成提前6個月只能續一年
手機價格多一倍
我能怎樣
算了還是照續啊
又不是出不起那6千
我只是很不爽這麼重大的變動遠傳都不用通知的

gpjacque

gpjacque
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樓主

2013-08-01 2:40

咪發餿 wrote:
每家公司都享有保留福...(恕刪)

這種重大的更動難道不用通知消費者嗎?

他有變動的權力沒錯
我也有被告知的權力吧?

gpjacque

gpjacque
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樓主

2013-08-01 2:46

vincent12 wrote:
不過 "提前" 續約...(恕刪)

所以我也只能打客服跟來01抱怨而已囉

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