手機購買剛過七天,螢幕馬上出現一條黑色的線

隔一天下班馬上到門市去反應,他原先跟我說會換新機給我但是現場沒現貨....
結果也是空歡喜一場,下面的簡訊就是答案

<您買的手機已經超過七天,必需維修或是自行送修>
Good Job~好回答~~
馬上附上購買證明與時間(請看左上角交易時間)

當然我也很不開心的利用今天午休時間打去NOKIA客服反應這個問題
不負期待也獲得了一個很標準的答案,請我自己送往NOKIA維修站檢修
OS.手機才用12天就發生嚴重故障,好像我很空不用上班一樣,下班還要乖乖的去送修"新"手機
試問各位前輩是否有遇過這麼倒楣的狀況,能否提供一些意見給我參考
我比較在意的是
(1)這個嚴重的手機瑕疵是否消費者有權利要求更換新品?
(2)若是送修後能否要求延長保固或是送修期間提供替代用手機?
再附上可愛的黑線跟購買單供各位想買手機的人參考





























































































