家母去台哥大特約中心繳電話費
台哥大框我母親,說她是10年以上老客戶
要送她平板,加上我母親也貪小便宜
當晚就帶了一台acer的平價平板回家
隔天帶來給我看
我發覺事情並不單純
原來她又多辦了一個門號,是上網型的那種
月租費299,有2G的流量的門號
原來台哥大特約中心行銷是用這種詐騙的手法
加上我媽不識字,她不知道多辦了一支門號還要多繳月租費
就這樣簽下去了,合約解約還要繳7800的違約金
這樣欺騙消費者,我已經申訴,也辦退了平板
門市居然說因為平板已經在門市當場拆封
要送回聯強檢測,如果沒有外觀的損傷,才能讓我退
這是台灣大哥大特約中心的詐騙行銷嗎?
如果是特約門市個人行為,台哥大不需要做好教育訓練嗎?
用這種一般通訊行才有的詐騙行為做行銷,該管管吧...
這邊想求助一下各位
為什麼第一個月帳單只有 401的合約通話費率
第二個月後突然又多出了 3G 250的上網資費
我爸說電信行說只有綁通話而已呀 怎麼突然被加掛了上網
一個月現在基本費就要700 這到底怎麼回事呀...
該怎麼爭取自己權益呀
就先不說是哪一家了 之前接到業者的來電 話語中詢問要不要繼續＊使用＊這門號
聽到要不要＊繼續＊使用這門號 當然就說 有阿 沒有要換門號
接下來 對方就又在問一次 要不要繼續使用這門號 可是他將 使用 這兩個字 故意講得很含糊
跟 ＊續約＊ 幾乎同音
我就想說 是鬼打牆 嗎？
問這麼多次要幹嘛 ！
後來他就用一樣的利誘手法 說 那我們要贈送你幾個月的通話優惠
好像每個月可以折 150 吧 ！
然後就掛斷了
後來我想一想 好像不對
就打去客服 問說你們有要送我通話優惠？？
他說 對阿 因為我們業務行銷 已經跟你確認要續約了 而且是兩年
我說我是要繼續＊使用＊ 沒有說要＊續約＊
更何況是兩年 就是不想綁約 才沒有要續約
客服說他會請剛才的行銷業務跟我聯絡
過幾分鐘 那業務打來說
先生 剛我在電話中已經問你要不要繼續續約了
我也說要送你通話優惠
你也口頭同意了 還有電話都有錄音
合約就算成立
合約這樣就算成立？？ 真是牠@%*#@ 都這樣搞的阿！
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