四月初申請台哥大免費試用3G上網的門號一個禮拜,我在一個禮拜內,去直營店歸還了SIM卡,也確人不用繳錢。
在這一個禮拜內 只有使用上網功能,沒有打電話出去 或者 收話,但是今天我卻收到了帳單15x元 !!!!!
想當初,不是說不用錢嗎?? 申辦前我也問過客服與門市 也都不用錢。
竟然還是收到帳單。
我想了想,如果要收錢,就算是申請通話明細 我也要確認清楚。
我打了客服電話去問,經過客服說明是不用錢的,是系統自己會寄出來的,可以不用繳,叫我等到下個月帳單就;我想了想如果不用錢,為什麼印出來的帳單,沒有免費 或者 不用繳錢的 字樣出現,於是 我叫要求客服,要確定辦好不用錢的設定,在馬上打電話通知我。
經過半天後,我收到電話啦。他們已經人工設定不用繳費了。
可是,這種設定不需要等到使用者反映,再去把它改掉,萬一 使用者沒注意到去繳錢,這樣台哥大不就是賺錢了~~
另外,在這一份帳單中,還有通話的電話費,問題是 我真的沒打過電話啊!!!
現在我就想說,我的帳單資料,其實電信商是可以沖帳的~~
現在,有點想要換到中華。
