從上禮拜三起,我的手機網路連線變得非常慢!(之前都好好的...)
手機無線基地台分享給筆電更慢,每次開個網頁就卡住,
YOU TUBE連看都不能看....臉書上傳張照片就死當!
打去客服問,你們推說是我手機本身的問題,害我還跑去送修,結果人家維修的工程師換張台哥大的Sim卡就正常了!(虧我還是從台哥大換去你們家的...)
今天還跟同事借USB無線網卡,插上你們家的Sim卡連線看看,真的就是你們遠傳的問題!
你們遠傳嘛幫幫忙...我綁約還有1年4個月耶...
看到昨天的遠傳災情,我看我很快又要換家電信了!
馬的,台灣的用戶真的可憐至極,每一家都貴又慢,濫到爆!
q9519512002 wrote:
各家電信業者多多少少...(恕刪)
我早在上禮拜三,3月27日與客服反應現況..隔了2天他們工程師回復我,說我所在的地區連線是正常的,並無異狀,說我的手機最好是送修檢查看看...
好吧可能我的手機爛,送修吧!(從辦好到現在也才不到8個月...)
結果勒...確定手機沒問題!!
今天再打客服,把實際情況說明給他們知道...
結果整個下午等到晚上,遠傳只傳一通簡訊:預計4月11日工程師會跟我聯繫!!
這就是遠傳客服!
真的是浪費人民的時間,消費者是呆瓜...
8個月的月租費+辦手機的預繳18000,遠傳早就賺過頭了...它根本不怕你解約...最好你趕快滾..
還有一堆人等著辦勒...
想辦遠傳的人真的要三思...
剛辦好時網路傳輸真的非常好,現在等你的預繳+月租回本了,它們的網路平寬不夠用了...就把你丟到限制速率的系統裡(尤其是繳基本月租+網路吃到飽的那一種)
4月12日後如還不改善..就換吧!
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