話說從十幾年前包膜剛剛引進台灣的時候
我就養成每隻手機都要拿去包的好習慣
也沒有固定光顧的店家
要是剛好遇到新手技術不好,我也不會多說甚麼
自己默默的去下一間包。
但就在昨天
讓我遇見了一件非常不開心的事情。
2013/3/17。
因為之前自己的疏忽,第一次貼膜選錯膜
就在家裡附近隨便挑了一間
台北市內湖區成功路四段上的 中X電信 裡面有位女生包膜師
想說女生比較細心,應該可以。
(特地標明是哪一間,希望不要有相同的受害者)
請她幫我重貼 xperia Z 的正反面保護貼
等待的過程中我就先去附近晃晃
回來的時候小姐正在貼正面
我怎麼看怎麼不對勁
除了保護貼完全是小了一吋,孔位也完全不一樣
問了一下小姊
她跟我說,就是這樣沒錯
((奇怪..阿前一間幫我貼的就是滿版的...怎麼你們家的是這樣?))
但想想,原本的膜都被撕掉了
他硬要這樣說我也就乖乖付錢了
就在昨天
2013/3/23
我到了另一家中華電信也有包膜櫃位的地方詢問了一下
那一家店員告訴我...根本是貼錯膜吧?!
當下請了第二家中華電信幫我貼正常的膜之後
跑回原本的第一家詢問那位小姐
她看了一下,原本覺得怪還自己默默發出"A~?"的疑惑聲
接著...
她居然跟我說:我們公司給的膜就是size比較小...
我說: 那請問你現在手邊有正面膜可以讓我看看是不是你的膜都是size比較小嗎?
她說:喔~ 那是第一批的,現在都是大膜。
我真的不怪她貼錯,但,做錯事情要承認。
我立刻轉向後面櫃檯,詢問當店店長是否在現場?
店長詢問了我發生甚麼事情?
我整個過程告知之後
將膜(小姐貼錯的)以及手機給了店長及另一位店員看
當下兩位先生的反應都跟所有有眼睛的人一樣
『這好像不是Z 的膜....』
這時那位小姐又走過來
態度不算好的說:
『其實你要退費也是可以啦,畢竟是我們公司膜給錯的疏失..』(到現在還不承認自己貼錯)
我說:
『根本就是你貼錯,孔位也完全不一樣,別間中華電信的包膜師就說了沒出過小張的你還不承認。』
她又回說:
『你要堅持這不是Z的就不是吧。』
然後轉身回到她包膜工作檯
最後中華電信的店長將費用退給我了。
中華電信員工態度十分優良~
回到家才發現,我居然將那片錯誤的膜留在中華電信了!!!
沒圖沒真相...但,我發誓我說的是事實...
其實一開始根本沒想要去跟店長投訴
只是想說,也許小姐忙中有錯,搞錯了還是怎樣的
但強詞奪理的態度真的是讓人非常不愉悅
因為我已經先向另外一間的包膜師詢問過,已經證實那位包錯膜小姊是同一家公司的
膜,也都是從同一家公司出來的,人家就都是正正常常的全版膜..
怎麼會到妳手上就變成了公司給錯膜?
包膜包這麼多年,還第一次遇到這樣的包膜師...
大家去包膜的時候一定要小心注意別遇到這樣兩光的包膜師啊....
******3/24補充*****
其實當時那位小姐再一次的跟我說,她沒有包錯的時候
我真的很想直接跟她索取她們公司的電話,直接打電話去詢問跟申訴
但中華電信的店長態度太好,安撫了我激動的情緒....(呵呵)
會這麼生氣以及確定那位小姐包錯膜,就是因為另一間的外包包膜師說
他們是同公司的,膜都是一樣的
那位小姐仍如此堅持,就真的令人不開心..
若有台北內湖人要去那一間包,請大家特別注意!!
kola1002 wrote:
話說從十幾年前包膜剛剛引進台灣的時候
我就養成每隻手機都要拿去包的好習慣
也沒有固定光顧的店家
要是剛好遇到新手技術不好,我也不會多說甚麼
自己默默的去下一間包。
但就在昨天
讓我遇見了一件非常不開心的事情。
2013/3/17。
因為之前自己的疏忽,第一次貼膜選錯膜
就在家裡附近隨便挑了一間 成功路四段上的 中X電信 裡面有位女生包膜師
想說女生比較細心,應該可以。
請她幫我重貼 xperia Z 的正反面保護貼
等待的過程中我就先去附近晃晃
回來的時候小姐正在貼正面
我怎麼看怎麼不對勁
除了保護貼完全是小了一吋,孔位也完全不一樣
問了一下小姊
她跟我說,就是這樣沒錯
((奇怪..阿前一間幫我貼的就是滿版的...怎麼你們家的是這樣?))
但想想,原本的膜都被撕掉了
他硬要這樣說我也就乖乖付錢了
就在昨天
2013/3/23
我到了另一家中華電信也有包膜櫃位的地方詢問了一下
那一家店員告訴我...根本是貼錯膜吧?!
當下請了第二家中華電信幫我貼正常的膜之後
跑回原本的第一家詢問那位小姐
她看了一下,原本覺得怪還自己默默發出"A~?"的疑惑聲
接著...
她居然跟我說:我們公司給的膜就是size比較小...
我說: 那請問你現在手邊有正面膜可以讓我看看是不是你的膜都是size比較小嗎?
她說:喔~ 那是第一批的,現在都是大膜。
我真的不怪她貼錯,但,做錯事情要承認。
我立刻轉向後面櫃檯,詢問當店店長是否在現場?
店長詢問了我發生甚麼事情?
我整個過程告知之後
將膜(小姐貼錯的)以及手機給了店長及另一位店員看
當下兩位先生的反應都跟所有有眼睛的人一樣
『這好像不是Z 的膜....』
這時那位小姐又走過來
態度不算好的說:
『其實你要退費也是可以啦,畢竟是我們公司膜給錯的疏失..』(到現在還不承認自己貼錯)
我說:
『根本就是你貼錯,孔位也完全不一樣,別間中華電信的包膜師就說了沒出過小張的你還不承認。』
她又回說:
『你要堅持這不是Z的就不是吧。』
然後轉身回到她包膜工作檯
最後中華電信的店長將費用退給我了。
中華電信員工態度十分優良~
回到家才發現,我居然將那片錯誤的膜留在中華電信了!!!
沒圖沒真相...但,我發誓我說的是事實...
其實一開始根本沒想要去跟店長投訴
只是想說,也許小姐忙中有錯,搞錯了還是怎樣的
但強詞奪理的態度真的是讓人非常不愉悅
因為我已經先向另外一間的包膜師詢問過,已經證實那位包錯膜小姊是同一家公司的
膜,也都是從同一家公司出來的,人家就都是正正常常的全版膜..
怎麼會到妳手上就變成了公司給錯膜?
包膜包這麼多年,還第一次遇到這樣的包膜師...
大家去包膜的時候一定要小心注意別遇到這樣兩光的包膜師啊....
...(恕刪)
做錯事還不承認真的很討厭
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