使用威寶電信無限上網的人注意了!!只用4天快800元連線費!!!~~快瘋了!

我在4/6申辦威寶電信,是用開喜專案的,另搭配CHT9100手機
剛開始使用滿開心的,在4/6當天晚上08:00想試一下連線速率(想想還真是無聊)
開啟了和威寶電信無限上網第一次的接觸,也注定悲哀的開始,.....
其實在辦門號之前也都一直詢問客服人員有關無限上網的問題,
發現有一個共通點....每個客服人員講的都不大一樣,
我也犯了一個非常大的問題,...只挑自己聽的懂的聽,沒問仔細
(不過想想,就算追問下去會有結果嗎???)
就有客服人員告知無限上網每月750元,可依使用時間計費,
甚至可依時間來計費,像如果早上08:00開啟到晚上08:00停止,
只收12小時的費用,這個說詞至少有2個以上的客服人員說過,

等申辦當天晚上08:00開啟無限上網時,客服人員告知,
因為用CHT9100 PDA手機,會連到Internet還是wap不一定,
最好把299元的行動網一起辦,比較沒問題,
想說也沒多少,就辦了,當天11:00前趕緊停止,
結果問客服人員這是不是只算3個小時而已?
結果客服人員竟回答說沒這回事,
不論750還是299都是依日計費,不是依小時計費,
就是說就算只用1小時也算一天,
當場傻眼,問他說之前的客服人員不是這麼說的,
他只回答"不可能",也只好認了!!

之後隔幾天,又想試試看,
想說那用久一點就不會浪費了,
所以一大早就申請,本來要750和299都申請,
結果客服人員"很好心"的建議說如果只上Internet,
不上wap的話,那行動網不必申請,
當時覺得威寶的客服人員真好,服務態度真是一流,
還會幫客戶省錢,沒想到卻讓我血流成河啊!!

當天測試結果,速度只在33k左右,就打電話問客服人員,
當時的客服人員也"很好心"的告知使用proxy會比較快,
當場就設定了,使用上也真是快速,
我還傻傻的上網發布這項利多跟同好分享,
若害到其他同好真是對不起了!!
因為客服人員沒有提到最重要的一點,
就是proxy就是她們所謂的"代理伺服器",
是透過wap的連線方式,要另外計費的,
這對一個上網十幾年的人來說簡直是天方夜譚,
那家isp給會員用proxy要費用的啊?
像用過seednet、hinet、sonet、...
proxy都麻是"免費"的,
怎麼會跟wap扯上關係?
還要另外計費???????????????
真是匪夷所思啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!

就這樣斷斷續續用了總共4次(就是算4天),
實際使用時間不到10小時,
這個月帳單連線費用扣除無線上網費用25元*4天外,
竟還要多收近800元!!!!
比我用adsl 2MB整整一個月還貴,
而且問威寶的客服人員真的是每個都講得不大一樣,
對無限上網和行動網自己都搞不清楚了!!
那叫客戶怎麼辦?也只能自認倒楣嗎?

如果當初不是那位客服人員"好心"的告知不要申請行動網,
那我現在也只是多付40元,而不是快800元了,
所以我也只能說.....客服人員,你還是不要太"好心"了吧!!
一個好心讓我多花了760元,
真是心疼啊!!
畢竟那4天幾乎也沒怎麼用,
或許應該說...還好也沒怎麼用,
不然虧更多了!!!

以上是個人親身經驗,現在和客服人員談的結果,
是最多只能減免290元,其他自認倒楣,自行吸收,
若不滿意的話,一毛錢也沒得減,沒其他商量餘地,
所以奉勸使用威寶電信的同好,
大家自求多福了!!