我之前有送修過Clip II的藍牙耳機因為耳機線斷裂(外觀目視檢查就看得出來)我先打電話問先創該怎麼送修服務小姐說可以用掛號/包裹/宅配...等方式寄到他們公司他們收到以後會先估價報價給客戶再動手修so, 我就自己用郵局小包寄到他們公司之後收到電話報價,印象中好像是350的樣子他們會再用E-Mail確認一次,Mail還會註明一組匯款帳號把錢匯過去之後,我有再跟他們電話確認他們就會開始修大約兩天後我就收到修好寄回來的耳機了整個流程順暢的話大約剛好一個星期(主要卡在郵務運送過程快不起來)參考參考~