不管如何,威寶電信第一時間完全沒有告知用戶,更沒有告知門市人員,
好險我們有注意到手機怎麼不能上網路,不然更慘!
我們門市人員多慘??進來罵髒話的,拍桌子的!!
對啦!!周總你老是說我們門市人員很爛很差啦!!
今天發生事情後,有馬上告知我們嗎??你們後端再幹嗎??看戲??吃午餐??
客人說他損失多少錢,多少事情聯絡不上,等等之類的!!
當我們被客人指者罵時侯,您們再幹嗎??打小白球??哈哈~~??
客人說為何沒有簡訊告知客人網路出問題???
12:40分就燒了,...結果幾點有簡訊來! 大家猜猜??1 2 3 4 5 6 ??
不對! 晚上7點52分才有簡訊啦!!哈哈哈 來亂的嗎??還是不想管客戶了?
都幾點才回??客戶損失有差嗎??有在意客戶??還是怎樣??
請威寶電信檢討以下幾點
1.為何出事時候不會利用其他管道.如 新聞媒體.廣播.網路等等之類表示網路有問題
2.為何出事時候不會利用簡訊馬上傳給客戶!!要等6小時後才傳??
3.為何出事時候沒有馬上告知門市人員,門市陷入一團亂,還要我們自己透過外面
管道去找發生原因,到底誰是長官,誰是高層?我月領22K這也要我們管??
那些領50 60K的肥貓呢???
4.對於客戶賠償,只會用契約第32 第40回復 停用超過72小時,月租費免費??
那我當時得損失,誰賠我??
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看看您這位大人說的!!這次事件可以看出您對於威寶的用心!!
比我們門市還不如???哈哈哈哈哈~~~~~~~我們被罵時??別跟我你在救火!
我想到4點 您有想到嗎?? 專業經理人??
換人做做看!!只會不爽我們門市人員啦,被罵都我們啦!被淦焦都我們啦!!
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請大家一起要求賠償! 要求威寶出來面對!!
也請各位用戶來門市罵人時候...真的..不是我們再修..拜託 不要罵我全家...
賠償也不是我們小小門市人員說的算...是公司的高階長官們
最後 希望快點修好....不然沒有網路...明天又是苦戰...
想到明天要被罵翻了...就不想上班~~
