請問攜碼台哥大200+489上網吃到飽的問題

lnboy
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樓主

2013-02-05 14:50

我是上禮拜從遠傳攜碼到貴公司,
今天正式開通啟用,但啟用後隨即有簡訊告知
已成功申裝myBook69元月租,台灣行動電視館168元月租
TV隨身看HD168元月租共3樣月租服務?

問題是我從未申請安裝! 請問這是什麼情形?
我已從台灣大哥大行動客服APP退出這3樣服務!
但這期帳單會出現這3項費用嗎?

第2個問題: 我攜碼申請的方案是200+489上網吃到飽
(每月689),但我從台灣大哥大行動客服APP發現
我的上網GPRS資費是catch 3G 699型(上限800)

我不了解怎會有上限800的字樣? 不是上網吃到飽489嗎?
煩請解答謝謝謝謝指教

2013-02-05 14:50 發佈

文章關鍵字問題吃到飽 200 489

吉米3256

吉米3256
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2樓

2013-02-05 15:39

奇怪，你怎不直接打客服電話問？這邊又不是台灣大哥大的客服網站...

lnboy

lnboy
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樓主

2013-02-05 15:59

我今天打了3次188都打不進去

也在官方客服留了2次信都沒回...

所以才想說有了解的人可以直接先幫我解答~

qw1217280

qw1217280
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4樓

2013-02-05 16:14

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=2330447&p=1

整串看清楚八

裡面應該有答案
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轉貼裏頭會員:五分愚所述

台哥大489吃到飽實際上是月租費489、基本傳輸量800MB、超過傳輸量上限還是收489
在足月時怎麼用就是489
在不足月時(例第一個月及最後一個月)就會是月租費按比例收取、基本傳輸量也是按比例計算
若超過基本傳輸量，最高收489

藍色飄仔

藍色飄仔
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5樓

2013-02-11 22:05

1.myBook.台灣行動電視館.TV隨身看HD是免費送三個月,
在三個月內"完全沒有使用"的話會自動關閉,
反之在三個月內有做使用的話三個月後就會跟你收費了~

2.因為台哥大選單裡並沒有489這個選擇,所以會用699這個來選擇
所以再你的合約書中應該會有一條"網路24個月享有折扣$210上網489吃到飽,24個月後自動調回上網699(上限800)"