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Np到小七碰到的問題

昨日
1/24 PM2:30:去中華櫃檯確認目前已無合約,解除全部優惠,也在櫃檯繳240費用和結清費用還跟800確任是否有什麼合約未解除,一切都可以後就去小七。
1/24 PM8:30:去小七使用7-11ibon申請,輸入身份證跟原碼攜入,但是我被擋了,請店員打電話給小七客服,竟然說我有餘額未繳或是身份證被用。

我當場傻眼,我都已在中華確認後,準備就緒就可以轉了,但是竟然出現這樣情況,不知大家是否有碰到這樣問題?

PS:我在一次打800確認我名下是否有其他門號,800也查了,也確認後,都說沒有。我還使用家人們號跟身分證驗證,結果竟然可以NP過去。
不知道是我哪有問題?
2013-01-25 8:34 發佈
文章關鍵字 問題
應該是7-mobile的問題吧...

yc999 wrote:
應該是7-mobil...(恕刪)


我請7-11客服查為什麼不能np,客服就說
我沒權限查明,我就想這什麼情況阿,合約與優惠都跟中華都解除了
就一句話打發,沒權限
我想乾脆我去其他電信業著或許會比較快吧?
但是我爬文
遠X、台X大好像都要押金,就是為了NP來NP去的人
不知是否有其他方案?
雖然你已經繳清,但是系統業者的電腦過帳問題,一般作業都是在晚上 2400 。

你可能卡在要過一個晚上過帳問題。
今天(1/25)應該就可以了。

不年輕的人 wrote:
雖然你已經繳清,但是...(恕刪)


但是我用家人都沒有繳240費用跟解除優惠方案測試,就可以NP,詭異
(前提要輸入身份證跟手機號碼就可以進入NP程序,但我用一樣方式依然不行),
而且剛剛去試過也是碰到一樣的問題無法NP。
我不知要說什麼了

竹籃子提水 wrote:
但是我用家人都沒有繳...(恕刪)

我今天剛好完成整個手續,也辦完手機了,似乎沒有被擋的問題發生?

上禮拜5去中華新辦一門無約的門號,當場表明要np出去,繳交88+240後就np去小7,這星期2小7門號開通,打小7專線表明要NP出去,再去中華辦理攜碼完成後,再去電小7說明以攜出,昨日中華開通
先求心靈溝通,再求肉體疏通
樓上有人說對了
簡單說就是你是遠傳的黑名單
竹籃子提水 wrote:
但是我用家人...(恕刪)

遠傳黑名單的人辦小七會有問題

kontou_k wrote:
遠傳黑名單的人辦小七...(恕刪)


傻眼~!我都不知道我哪時候得罪了遠傳還被列入黑名單
況且我在中華都十多年了



那要怎麼處理?
去遠傳櫃檯詢問?
沒碰過這些問題


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