我使用的是IIPHONE4S的手機版本為6.0.1,有下戴網路流量的軟體在控制上網的時數,在第一個月時因未滿一個月,所以帳單看不出問題,第二個月我的軟體顯示為使用800MB,但帳單出來後卻是1220MB,這樣的結果讓我很驚訝

問題來了,我在今年的一月份非常小心的使用網路,控制在300MB左右,但突然收到了7﹣11的簡訊通知,說我的使用已經到了70﹪,也就是700MB,這讓我非常的火大

我打電話是問客服,但得到的結果是我非常不能接受的,客服說智慧型手機都會自動上網,有時會自動更新軟體,但我更新軟體的時候都是用wifi,不可能會用3G來更新網路,我問如何知道他們的計算方式有沒有問題,但客服並未回答我,各位使用7﹣11的網友們有和我同樣的問題嗎?
