因為我的手機是我爸的名字，我要去改成我的名字
我前幾天就去台灣大哥大辦理過戶
過了4.5天 因為我有寫一封信給客服問一些問題
後來客服跟我聯絡的時候 有問我手機門號的名字
我告訴他我的名字的時候 他就說不是這個名字
我就跟他說我有辦理過戶 是還沒有辦好嗎
然後他那邊也有幫我查說進度到哪 應該沒有這麼慢
結果 門市就打給我 跟我說
他們把我的資料弄不見了！！叫我再去重辦！
這不是重辦或沒辦好的問題
我給他們資料的時候 申請書上有我的蓋章 還有雙證件影本
而且我不知道他們到底有沒有在證件影本上蓋上他們台灣大哥大的章
他們一句話 弄不見了,麻煩重辦 就帶過了？
要是誰撿到我的申請書 不會拿去做什麼事嗎？
這種事件可以到哪申訴他們嗎？
(不知道是不是發在這個版上)
你可以要求店家出示一份證明文件，說他們把你的文件弄丟了，偶後如因此文件造成你的金錢損失，由他們負責。
另外如果你接到奇怪的電話，先向他們詢問是何單位，如果不是你曾經留過資料的，你可以請他們說出資料來源，並表示他們非法取得並且未經你本人同意使用你的個資，如果他們說是以流水號的方式隨機撥打電話，那麼你可以注意他是否有說出任何相關於你的資料，如果有，就表示他們一定有一份資料來源，請他們立即銷毀，並告知來源(當然不可能告訢你)，說你要採取法律行動
現在只要是要交出去的證件，我一定都會在上面手寫加注謹供XX使用，如果是店家幫你印的，一定要拿回來註明用途，也許資料還是會被賣給別人，但至少沒辦法拿去申請別的東西。
如果哪天，突然收到帳單什麼的，說你有辦什麼東西，你就先表明當時你人跟本不在現場，且對方沒有盡到確認身分之義務，或是請他們提出你本人親簽的委托書，或證明你本人確實有前往辦理，否責那份文件只會變成偽造的文件，一旦該文件確認為偽造，那麼就不具效力了。
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