我11月14日至中華電信移入門號,順便申請mcool 49方案,承辦人是一個似乎剛進中華電信的小夥子,連mcool都不知道是啥,他說中華電信加值服務非常多,還沒搞懂,心中想大家都有剛入行的時候,沒關係,現在問題來了!
我周期是1-30日,我14去申辦,若超過最多繳299,我一直以為是11/14-12/13繳299,現在打去問是11/14-11/30就要繳299,那我不是白白損失14天?當初並沒有人員有詳細說明,月租不就是1個月才叫月租?只有半個月也叫月租?我直覺我權益受損,打去中華電信,他的意思是我賺了,已超過還只繳299,我質疑在天數計算,他一直說數據,快瘋了,有大大有類似情形嗎?
miniamy wrote:
我周期是1-30日,我14去申辦,若超過最多繳299,我一直以為是11/14-12/13繳299,現在打去問是11/14-11/30就要繳299,那我不是白白損失14天?當初並沒有人員有詳細說明,月租不就是1個月才叫月租?只有半個月也叫月租?我直覺我權益受損,打去中華電信,他的意思是我賺了,已超過還只繳299,我質疑在天數計算,他一直說數據,快瘋了,有大大有類似情形嗎?
根據 mCool 的官網 http://www.emome.net/channel?chid=567 提到：
1. 月租費49元，可享手機瀏覽10萬封包（約12.2MB）傳輸量
2. 超過10萬封包則依用戶既有之通信費率計，最高上限（含以上月租費）299元
你在 11/14 申租, 所以當期月租費為 11/14 - 11/30 的費用, 也就是 49(月租費,元) / 30(每月天數) * 16(實際使用天數) = 26元
因為你在那16天裡，使用超過 10萬封包（約12.2MB）傳輸量, 之後依你申租的月租費率的數據費率計算, 最高收你 299元, 所以你的該期帳單就是 26元月租費 + 你使用的數據量之金額, 因前述金額超過 299元, 所以只收你299元。
如果你是辦 mCool 299的話, 那月租費 (即總費用)就是 299(月租費,元) / 30(每月天數) * 16(實際使用天數) = 159元
miniamy wrote:
真是不公平又充滿機關的算法,沒有事先說明
DerekM wrote:
你在 11/14 申租, 所以當期月租費為 11/14 - 11/30 的費用, 也就是 49(月租費,元) / 30(每月天數) * 16(實際使用天數) = 26元
...
如果你是辦 mCool 299的話, 那月租費 (即總費用)就是 299(月租費,元) / 30(每月天數) * 16(實際使用天數) = 159元
如果你在那段時間, 數據使用量低於10萬封包, 那麼當期月租費只要26元, 而不是159元, 那這樣還是不是 "不公平又充滿機關的算法" 啊?
shihjoku wrote:
所以你用量大的話，
直接轉成299。
因你的用量大於10萬封包, 如同 shihjoku 的建議, 使用mCool299比較合適, 還可以多賺 "每月加贈150元mCool回饋金，可抵扣加值服務之月租費", 用這個回饋金拿來扺 來電答鈴(30元) 或 簡訊套餐服務 也不錯啊!!
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