威寶吃人-之前欠費,經協調已繳掉扣除折扣後的金額,隔個1年來追討折扣的金額

2012/11/28今天早上我接了1通打壞我心情的電話-來追討2千8百多元的威寶欠費？

本來一聽還以為我資料被盜用..因為現在我只用威寶預付卡..

後來想想不對..打去威寶問...

才知道是2009年前強制停話後的欠費剩餘未繳金額!

一聽!!更覺得不對!

現在把事情經過說明一下:

2009年我的威寶話費+違約金共9千多元..

威寶當時電話一直追討,追討信也一直寄..

後來我爸和帳務人員協調,帳務人員有給折扣後的金額是6千9百多元..

因我爸不會去威寶電信(因家附近沒威寶電信)繳費,要求把要繳費的金額帳單寄來,我爸才去繳..

我爸收到帳單後繳完,我也從沒有做復話動作..所以那個門號一直都是停話狀態..沒有任何月租費會產生的機會..(也打去威寶確認不是後來產生的費用)

我打去威寶,確定6千9百多元於2011年9月繳費,所以正常情況下,我沒欠威寶任何月租費的金額(我沒復話)..

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經我打去威寶瞭解..

發現這是令人非常生氣的事!

1.首先這2千多元不是新產生的,而是當時那9千多元中屬於那免繳折扣的金額!!

2.且不論這金額的正當性,威寶竟然隔個1年,沒任何電話沒任何信件,今天才打來說我有欠費!!

而且這筆欠費還是我不需繳的折扣金額!!

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我的父親非常生氣..以為我又有新的費用產生..而我更是氣到不行!!

我為什麼要繳這我本就不該繳的費用!!現在威寶說要查當時帳務人員是如何跟我父親溝通,還問我..我更生氣!!事隔1年,我們還會記得說話內容嗎!!

再者..之前和威寶帳務人員溝通時難道他們都沒記錄嗎!!

更詭異的是,我的預付卡是大約半年前才申辦的..若我欠費停話已1年,我又如何能申辦預付卡??

我現在讓大家看看威寶是如何的過份!!

最好威寶電信人員也能看到!!

等待威寶電信如何回復我..

我這幾天的心情已被威寶破壞了..我很生氣!!