遠傳解約問題

想請問一下,今天我到遠傳直營門市辦理3.5G網卡解約,合約到期日是12/30日
我是跟店員說我要合約到期後就不在續約了

結果店員就回說:你是要提前解約嗎??(都只剩1個月我提前解約幹嘛)
如果你要解約的話,你合約到期日是12/30日才到,所以請你那天再過來辦理

那這樣的話,假如我12/30沒空,那如果合約是以12/30那天算起
我不就12/31去解約,就還要付一個月的網路費

如果遠傳合約到期,可以提前辦理到時不續約嗎
2012-11-13 15:52 發佈
文章關鍵字 遠傳 問題
你要不要打客服問問看,我之前有手機號碼不用,請他時間到就停掉,我會再去繳清費用,後來也都OK阿。
真的沒在用的話就提前解約吧,可以問問客服假設現在 解約/退租
總支付金額是多少,剩下一個月左右,有解約金應該也不會很貴
或許才幾十元而已,說不定比一個月的基本月租費還少,那不如就直接解約退租退掉

另外,就算12/30後才解約也不會收「一整個月」的月租費
帳單上會有寫帳單結算週期,不是每個人都是當月 1號~30號來算的
有可能是11/11~12/10(舉例)
這樣解約的時候會根據你的週期作「以日比例計算」的月租費來結清你的最後一期費用

月租費300元,帳單周期為11-10,12/17解約的話
就是收取11/11~12/10 一個月完整的月租費+12/11~12/17(共計7天)的月租費
約等於300+(300/30)*7=370元左右
如果11月帳單有繳,那就是只需要繳70元左右的「月租費」,而不是300元

不過有些特殊方案,到合約剩下一定天數的時候,違約金不會以日遞減
印象中朋友用的台哥大200在合約剩下一個多月的時候違約金就固定停在1千元了
不了解其他家資費或同基本資費但不同合約內容的違約金算法...

【附註】
解約:
  以後還是會繼續使用該通訊服務
  每個月還是會有帳單寄來
  只是「沒有被合約綁住」
  隨時可以終止服務或跳槽去別家

退租:
  完全中斷合約、並「停止使用該通訊服務」
  不會有月租費用產生

Euntice wrote:
真的沒在用的話就提前...(恕刪)



謝謝兩位大大,我再問客服
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?