週末台灣大哥大把這個月的帳單寄來了. 還好有仔細看了看內容, 裡面居然問題一堆:
我十月的前半個月(13天), 用的是250型100M的方案, 每月繳$198,上限100M.
後半月(17天)因為綁約買了台灣大哥大的平板電腦, 改成他們的 $169 專案, 上限1G.
整個月我大概用了140M左右, 結果本月收到的帳單, 網路費居然高達$563.
機車, 比我兩個專案加起來還貴.
剛打電話去客訴他們, 且看他們怎麼處理...
Xnightmare wrote:
這個專案, 是以699為名義, 800吃到飽, 而實收169 上限1G, 800吃到飽.
這種名實不符的專案給了台灣大哥大計費上上下其手的空間, 請有類似專案的朋友注意.
我的帳單的名目是這樣收的:
250專案: $108.33 (250x13/30) --> 實際應為 (198x13/30)
該專案100M免費,在此計費期間,等於只有100M*13/30=43.3M免費,超過還是要算錢.
699專案: $396.1 (699x17/30) --> 實際應為 (169x17/30)
該專案1G免費,在此計費期間,也只有1024M*17/30=583.3M免費,超過一樣要算錢..
您提到的總量140M,就要看是落在哪一個專案周期內而定.所以我才說要看明細才會知道,單以帳單上的數字,是看不出來的.
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