我的se neo v 今年6月買的 我今天想查詢保固
但他顯示保固到期日是2012-04月 這算被手機行騙了嗎??
tommyshwe6 wrote:
我的se neo v 今年6月買的 我今天想查詢保固
但他顯示保固到期日是2012-04月 這算被手機行騙了嗎??
以計算日期的方式來說：
若你買的是零售版手機：
只要你有發票（上面需註明手機廠牌、型號，如果可以最好有 IMEI 序號），應該都是以購買日起算計算一年保固。
若無發票，則是以原序號追查詢保固，買到庫存機的話保固處理就會很麻煩。（看店家的做法）
電信商版（綁約）手機：
非以原廠查尋紀錄來提供保固，而是有發票以發票登紀購買日計算。（各家電信商提供保固時間長短不同）
若無發票則採手機內貼的電信商保固貼登載時間（或期限）或是電信商的出貨電腦紀錄資料來計算保固。
以維修服務的方式來說：
一般零售版維修找原廠（原廠授權服務中心）；
如果是電信商版（俗稱的綁約機，就是有內建電信商不可移除的專屬軟體），就只能找電信商（或是授權的服務中心）因為綁約機通常是原廠賣斷電信商，所以原廠可以不負責維修。
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