即使事情已經過了幾個小時，但我的怒火仍舊停不下來，甚至讓我無心上課。
實情是這樣的：
由於我有作業需求，所以無法等到十二月底約到期，急需趕快買一支擁有照相功能強的手機。
所以因為價錢因素和畫素考量，我選擇了MOTOXT615（白），也因為如此，我放棄要NP到中華的機會，選擇繼續留在台灣大哥大。
但是續約一開始，問題就紛紛來了：
什麼？現在在台哥大辦理智慧手機，都要綁行動上網？
我怎麼不知道這件事情？這樣不就等同於強迫我上網嗎？
但小姐強調這些都是一開始就有寫在DM，所以我當是自己吃虧，也就接受了。
反正一年過後，記得去停掉就好。
問題二：
缺貨？
當下我和我爸超緊張，但門市小姐在三強調下禮拜就可以調到貨，
所以我們也就很放心的辦了續約，付了兩千塊訂金，興沖沖地回家從禮拜六等到禮拜二（也就是今天），等著我的手機來。
也就是今天，問題開始爆發了！
後來因為朋友提醒+上網爬文，發現有不少人等調貨卻等上一個禮拜甚至是一個月。
所以我有點緊張，直到今天早上快十一點，就先打去門市詢問我最晚什麼時候可以拿到。
「不好意思，我待會會幫你向總公司調貨喔，確定調到會再撥電話給你！」
「好，因為我這禮拜就會用到，所以希望可以盡快，我會等妳的電話。」
這一等我就等到了十二點多，在出門上課前終於忍不住再打通電話過去：
「小姐，請問是確定可以調得到貨嗎？」
「不好意思，因為現在門市XT615都缺貨，所以我會再幫你向總公司調貨的！」
總公司？妳兩個小時前就在總公司了？怎麼現在還沒打嗎？
我按捺下心中熊熊疑火，「因為我最晚禮拜四就要拿到了，可以請你快點跟總公司調貨嗎？」
「好，我知道妹妹你很想拿，那我會盡快幫你處理。我確認過之後，下午時會通知你。」
下午時，等到的電話果然是我最不想聽到的結局：
「妹妹，不好意思，現在真的調不到貨囉！」
「調不到貨？完全都調不到嗎？不然算了，我禮拜五再拿也可以。」
「嗯，可是目前真的完全都沒辦法調到。」
我當下那個心涼阿涼，整個人就傻在教室外的走廊上。
「沒辦法調到貨的手機，那怎麼還可以賣給我呢？」
「真的很不好意思，不過妹妹，你可以看看我們DM上其他的手機。」
「那我之前付的兩千塊訂金？」
「喔，那沒關係，你可以再補差價就可以了。」
補差價？
我要是買得起那些手機，我就不用在這邊跟妳耗這麼久了＝ ＝
後來我以「還要再想想看」為由先掛電話，然後迅速打給我爸媽。（因為我還要上課，而且這門號是用我媽名字下去辦）
我爸媽一聽，馬上殺去那間門市詢問，也順便指責門市小姐怎麼能將無法確定調不掉得到貨的手機賣給消費者？
之後我聽我爸的轉述是，他主張如果無法給我一隻同等規格和價錢的手機，那我們也就不辦其他手機和補差價；因為我們沒有拿到手機，所以續約必須取消！
小姐後來也同意，並說會再幫我調貨，如果禮拜日之前真的調不到，那續約就會取消。
以為事情結束了嗎？
並沒有！因為我在上課時，收到了一則簡訊：恭喜續約成功！？？？？？
嚇得我下課趕快打給我爸媽詢問怎麼會講一講變到續約成功？
然後我爸也嚇到，因為他們那時候以為沒事了，所以也給門市時間調貨，所以就回家了。
所以他後來又幫我連絡門市小姐還有客服，後來他們一致答案是：禮拜日之前會盡快調貨，如果仍然沒有貨，那麼續約就不會成立，請我們不用理會簡訊。
真的是這樣嗎？
雖然很懷疑，但也沒辦法，只好等到禮拜日了。
不過事後真的很生氣，
我覺得這不只是台灣大哥大的問題，最大的問題在於直營門市！
門市怎麼可以不先確認手機是否真的可以向總公司調到貨，就隨意答應消費者，甚至開空頭支票呢？
禮拜六那天我走出門市之前還有在確認一次，門市小姐也給保證下禮拜一定可以拿到，那現在是？
我知道我禮拜二打電話是急躁了一點，
但我也很慶幸自己打了這麼一通電話，不然可能會傻傻等到禮拜五，都還等不到所謂「下禮拜就拿得到的手機」。
唯一感到抱歉的就是，讓我的父母在下班可以悠閒的時間，為了我手機的事情跑了一趟市區。
真的很憤怒門市小姐為了續約老客戶，居然用這招。
難道都沒有想過續約之後，客戶們的追討嗎？
就算要不到手機，就乾脆推薦客戶辦理其他新手機補差價？
問題不在於客戶只要隨便有拿一支智慧型手機就好吧？而是能否拿到他所以為、也希望拿到的手機！
輕輕鬆鬆一句話推給總公司沒貨就可以了嗎？
現在回想起來，禮拜六時門市小姐還希望我在台哥大詢問服務的回電裡按4次１（因網友提醒，所以有更改）
真的很抱歉，我真的一肚子怒火，無法按下去。
後來客服有問我：如果白色無法調到貨，而黑色如果還有貨，我可以接受嗎？
我後來想想，雖然很掙扎，但還是同意了。
因為我真的不想在繼續糾纏下去，只要能拿到都可以。
而且前提是，「如果」黑色真的有貨吧！
不過我目前還是很怕「續約成功」那個簡訊代表什麼意思？
-----------------------------------------------------------------------
很感謝有以下這些熱心網友，幫我想很多方法對抗台灣大哥大這樣的欺騙行為。
那我就來報告事情之後的後續：
由於文章內有提到，最後針對要白色機還是黑色機，我做出了讓步，所以今天晚上已經拿到門市調給我的xt615（黑色）了。
我也當場就先拆開來驗過手機，基本上一切ｏｋ；所以照之前說好的，這個續約現在是正式確立了。
（但是居然沒有送隨便一樣東西，門市人員以一句我們有努力在這禮拜調到手機給打發掉＝ ＝）
但不管如何，這件事情仍然帶給我一些衝擊；對於一個我使用了快四年的電信公司，即使是直營門市也已經無法像之前一樣信任了。
這篇文章希望可以奉勸其他網友，在續約或辦新機時務必要保持警覺心，如果現場沒貨，千萬不要那麼快就相信門市人員付下訂金，務必請門市人員證明一定調得到貨，或者是事前說好調到貨才能續約，或者乾脆一點，要辦就要辦可以當場帶走的手機吧！
如果真的傻傻辦了，請一定要打電話或直接上門市催促或了解調貨流程與時間，真的遇上問題請記得客訴給總公司，不要讓自己的權益白白受損。
