惡劣的亞太

我與我女朋友擁有兩個亞太電信行動電話，原合約是從 93 年 4 月24 日至 96 年 4 月 24 日，但在約 95 年約 3 月的時候手機陸續出現問題，但因為修理費用過度昂貴，加上其實對他們收訊品質不甚滿意，原本要退租，但後來客服中心服務人員告知我們可以續約購買新手機 (顧客慰留專案)，但月租費得調高為 555 元 (原本為 333 元)，但當時告知我們 12 個月就可以調回，但現在已經超過 12 個月，確都不能調降，之間前後與電話線上客服人員，以及士林門市先後申訴，但一開始告知我們 3/20 即可變更，可是時間到了，確沒有如他們所說的，後來再次詢問，又是安撫我們告知一定會處理，且在一兩天內回覆，但時間過了還是沒回覆，後來又打電話去詢問，再等了一天才收到該士林店店長告知又不能變更。此外收訊也不是很好，手機常常在通話中斷線，甚至連打電話到客服中心也是會這樣，一打通就斷線。而且常常打電話到客服中心一等就要 20 多分鐘以上，常常有打半個小時都打不進去。

現在既不能變更為 333 的月租費，也不能解除合約。請問我現在有什麼辦法嗎？
PS. 已經申請相關當初簽立所有有關合約內容，目前已經拿到其中一隻的續約合約書，不過另外一隻續約合約書他們現在還調不到，說年代久久。

以下上合約書上的一些內容：





立同意書人享受亞太行動寬頻股份有限公司(以下稱「亞太行動」)所提供之優惠方案，並同意履行下列事項：
一、立同意書人同意議動資費至(若未填寫資費將以555資費為預設值)
（1）選用嘻話555(含)以上資費，且於續約異動日起不得轉換至低於555資費方案，合約期間12個月，立同意書人若異動資費方案至555以下資費，將視為違約，違約金新台幣5000元。
三、本續約起始日為自亞太行動接獲本同意書起12個月；若原合約未到期者，合約期間須自原合約屆滿翌日起再展延12個月。